Como as lojas autônomas estão redefinindo a experiência de compra por meio da Inteligência Artificial
Por Mariana Ramírez, Gerente de Marketing para a América Latina da Axis Communications O comércio varejista está passando por uma profunda transformação. As lojas sem funcionários deixaram de ser uma curiosidade tecnológica para se tornarem uma alternativa real que responde às novas formas de consumo, onde rapidez, autonomia e experiências sem contato são fundamentais. Esse modelo redefine a compra física ao combinar conveniência para o cliente e eficiência para os negócios. Por trás dessas lojas autônomas, existem soluções digitais que integram vídeo, áudio e análise inteligente para garantir segurança e fluidez operacional. As câmeras conectadas permitem supervisionar acessos, corredores e áreas de pagamento, oferecendo controle permanente sem intervenção humana constante. Assim, as lojas podem operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, e responder em tempo real a qualquer situação. A inteligência artificial desempenha um papel central nessa evolução do varejo. Graças ao aprendizado automático, os sistemas podem detectar comportamentos incomuns, prevenir roubos e alertar sobre riscos sem a necessidade de monitoramento contínuo. É até possível interagir com os clientes por meio de mensagens de áudio, oferecendo orientações ou avisos quando a situação exigir. Além da segurança, a IA também melhora a experiência de compra. Ao analisar o movimento dos consumidores, as lojas sem funcionários otimizam seu design, destacam produtos populares e ativam promoções personalizadas. Além disso, o controle automatizado do estoque evita rupturas e reduz o desperdício, especialmente em produtos perecíveis. Olhando para o futuro, o varejo autônomo promete ser ainda mais inteligente. Análises preditivas permitirão antecipar demandas, prevenir falhas técnicas e reforçar a proteção do negócio. As lojas sem funcionários não só vieram para ficar, como também se perfilam como um dos pilares do varejo moderno, impulsionado pela inteligência artificial e pela inovação digital.
Roku lança Área de Esportes, um novo hub na plataforma para facilitar encontrar os jogos do seu time favorito
A Roku anuncia o lançamento da Área de Esportes, que centraliza em um só local as informações dos próximos jogos que serão transmitidos ao vivo para todo o Brasil. Em um cenário onde a fragmentação dos direitos esportivos dificulta o acesso dos usuários aos seus jogos favoritos, a Área de Esportes da Roku chega como uma solução facilitadora. Esse lançamento da Roku tem o objetivo principal de facilitar o acesso do público, identificando onde assistir aos jogos favoritos de diversas modalidades disponíveis em aplicativos de streaming tanto gratuitos quanto por assinatura no Brasil. A fim de oferecer uma vasta seleção de campeonatos e maximizar a experiência, novos esportes serão adicionados ao longo dos próximos meses, diversificando a cobertura esportiva. Os usuários também poderão acessar facilmente conteúdos relacionados aos esportes, como filmes, séries e documentários. A Área de Esportes é um hub dedicado dentro da Roku que consolida os dados dos calendários esportivos mais assistidos no país, integrando as informações da programação esportiva disponível nos principais aplicativos de streaming, tanto gratuitos quanto por assinatura, e de canais de TV ao vivo. O objetivo é que os usuários da Roku passem mais tempo assistindo seu time favorito e menos tempo procurando onde assistir à transmissão. Além da facilidade de ser acessada diretamente no menu principal à esquerda da tela no seu dispositivo Roku ou Roku TV, a Área de Esportes oferece ferramentas avançadas para que os usuários possam aprimorar sua experiência de navegação esportiva. Por exemplo: indique seus times favoritos para receber notificações diretamente em seu celular, por meio do aplicativo da Roku, sempre que um jogo estiver prestes a começar. Os usuários da Roku poderão consultar as programações, descobrir onde assistir aos jogos e assinar facilmente os aplicativos que transmitem as partidas, caso ainda não tenham uma assinatura (com preços e termos da assinatura definidos por cada provedor de serviços). Ou seja, a plataforma reúne todas as informações da oferta esportiva disponível em streaming em um só lugar. A Área de Esportes da Roku já está disponível gratuitamente em todos os dispositivos Roku e em todas as Roku TVs com o sistema operacional diretamente integrado. Como acessar a Área de Esportes da Roku? Para o lançamento, a Área de Esportes conta com alguns dos principais aplicativos que transmitem esportes no Brasil, inicialmente com Amazon Prime, Paramount+, HBO Max, Apple TV, DAZN, Globoplay (incluindo SporTV e Premiere) e muito mais em breve. Além dos canais de TV ao vivo já disponíveis na Roku: SFT Combat, Acelerados, Desimpedidos, FIFA+ e Fit Dance. Além dos jogos, os usuários encontram séries, filmes, mesas de debate, resumos de jogos e muito mais conteúdos que complementam a experiência de assistir esportes por streaming. Siga Roku nas redes sociais: Instagram:@rokubrasil Facebook:RokuBR X (Twitter): @RokuBrasil
O Boticário faz do ato de se perfumar um recorde mundial no maior bloco de Carnaval do mundo
O Boticário, a marca de perfumaria mais amada pelos brasileiros*, protagonizou um feito histórico no coração de uma das maiores expressões culturais do país e onde acontece o maior bloco de Carnaval do mundo. Em meio à potência cultural do Galo da Madrugada, a marca reuniu 320 pessoas em um gesto coletivo e conquistou um lugar no Guinness World Records ao realizar o maior número de participantes em um revezamento de aplicação de perfumes. A ação aconteceu durante a tradicional Subida do Galo, no dia 11 de fevereiro, integrando a programação do bloco, que O Boticário apoia desde 2023 e que arrasta milhões de foliões pelas ruas com frevo, trios elétricos e orquestras. A iniciativa marca o início das ações de Carnaval da marca em 2026, sob o conceito “A beleza do nosso Carnaval”, que celebra a diversidade, a cultura e os diferentes jeitos de viver a festa pelo Brasil. Transformando o uso da fragrância em ritual, o Boticário convidou o público a se perfumar junto, marcando oficialmente o início da temporada de Carnaval com o insight criativo do Carnaval mais cheiroso do mundo. Durante a ativação, realizada pela dot.promo, os participantes formaram uma fila contínua e, sob validação de um juiz oficial do Guinness, borrifaram a fragrância Malbec Black Legend, lançamento da marca, três vezes antes de passá-lo ao participante seguinte, em um revezamento coletivo que durou cerca de 50 minutos. Os participantes que integraram a tentativa de recorde receberam um kit exclusivo com produtos do Boticário e uma camiseta numerada, que os identifica oficialmente como participantes do Guinness Attempt realizado pela marca. A ação na Subida do Galo inaugura uma série de ativações proprietárias do Boticário nas cinco regiões do país, que traduzem a beleza do Carnaval em experiências sensoriais, culturais e coletivas ao longo da folia. O título conquistado tem um simbolismo especial para o Brasil. O recorde, anteriormente detido pela Arábia Saudita, agora pertence a uma marca brasileira, reforçando a potência do país no consumo de fragrâncias e o protagonismo do Brasil no cenário global da perfumaria. O mercado brasileiro é um dos maiores do mundo de acordo com a Kantar: cerca de 65% dos lares no país usam fragrâncias regularmente, com o setor de perfumes alcançando aproximadamente R$ 18 bilhões em faturamento e crescimento de dois dígitos no último ano, indicando a forte presença do perfume na rotina do consumidor e sua relevância econômica no segmento de beleza e cuidados pessoais no Brasil. “Como marca de perfumaria mais amada dos brasileiros, sempre acreditamos no poder da fragrância de criar emoção, memória e conexão. Estar ao lado do Galo da Madrugada, um dos maiores blocos do país, e viver esse momento junto com o público recifense, conquistando um recorde do Guinness, é muito especial para nós. É a prova de que, quando valorizamos a cultura local e os eventos regionais, conseguimos transformar o ato de se perfumar em um momento compartilhado, memorável e reconhecido mundialmente”, finaliza Jacqueline Tobaru, diretora de marketing regional do Boticário.
Globo confirma presença na 1ª edição do Festival Mundial de Cinema com Inteligência Artificial – WAIFF 2026
O World AI Film Festival, festival mundial de filmes produzidos com inteligência artificial, terá a Globo como uma das parceiras da primeira edição brasileira do evento, em 27 e 28 de fevereiro, na FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado), em São Paulo. Promoverá um painel e um workshop especial, compartilhando cases, iniciativas e projetos, com o objetivo de ampliar as discussões sobre o uso de IA no audiovisual. No primeiro dia de festival, 27, a Globo apresenta o painel “Entre Dados e Narrativas: IA na produção de conteúdos e documentários jornalísticos na Globo”, com a participação de Carlos Octávio Queiroz, diretor de Dados e Inteligência Artificial, Arquitetura e Parcerias; Renato Franzini, diretor de redação G1; Clarissa Cavalcanti, Editora executiva do núcleo de inovação e projetos especiais do jornalismo, além de mediação do jornalista Ben-Hur Correia. Já no segundo dia, 28, acontece o workshop “IA como parceira criativa: a experiência Globo na criação de abertura de novelas”, ministrado por Christiano Calvet, gerente de criação da área de Marca & Comunicação da empresa. Neste encontro, o público poderá conhecer e entender como a Globo vem incorporando a inteligência artificial aos processos criativos de design e dramaturgia das aberturas de novelas como uma camada adicional de experimentação e apoio à criação, por meio de cases. Com mais de 20 horas de conteúdo, o WAIFF é uma oportunidade única para quem quiser aprender mais sobre o mercado, a partir de palestras, oficinas e debates com produtores, marcas, criadores, artistas, programadores e educadores especializados e que já atuam no universo da Inteligência Artificial. Além da programação, também contará com uma mostra competitiva, que premiará os melhores filmes inscritos em 11 categorias: Longa-metragem, Série Vertical, Publicidade, Curta-metragem – Animação, Curta-metragem – Documentário, Curta-metragem – Fantasia, Curta-metragem – Ação, Curta-metragem – Drama, Melhor Diretor – Menos de 25 anos, Melhor Diretora, Melhor do Festival. O WAIFF 2026 conta com patrocínio da CloudWalk, Plataforma Cais e SPCine, além do apoio da revista Elle, BRAVI, Grupo Papaki e Embaixada da França. Os ingressos já estão disponíveis e podem ser adquiridos pelo Sympla. Serviço – WAIFF 2026Data: 27 e 28 de fevereiro de 2026Local: FAAP – R. Alagoas, 903 – Higienópolis, São PauloIngressos já disponíveis aqui. Sobre o WAIFFEm meio a um cenário de transformações na indústria audiovisual, a produtora UltraVioleta coloca em foco o debate sobre inteligência artificial ao realizar a primeira edição brasileira do World AI Film Festival (WAIFF). Inédito no país, o evento sobre filmes produzidos com Inteligência Artificial se propõe a reconhecer e premiar talentos, além de debater o impacto desta tecnologia sobre o processo de criação audiovisual. O WAIFF está programado para os dias 27 e 28 de fevereiro de 2026, em São Paulo, na FAAP (Fundação Armando Alvares Penteado), e faz parte de uma rede global de festivais dedicados à IA que estão sendo lançados, simultaneamente, neste último trimestre em países como França, Japão, Coreia e China. A programação, que coloca em debate o papel da Inteligência Artificial como uma nova ferramenta de criação no cinema, na publicidade e no streaming, é composta por uma mostra competitiva de filmes realizados com IA, e uma intensa programação que inclui mesas redondas, palestras e workshops, estudos de casos e espaços de networking. Para o site internacional da rede de festivais, clique aqui. A produtora UltraVioleta assina a produção da versão nacional do WAIFF, em parceria com a FAAP, sede do evento. Sobre o podcast WAIFF TalksO impacto da inteligência artificial sobre a produção de conteúdo e importantes áreas do conhecimento humano é o tema de oito episódios do podcast WAIFF Talks, que foram gravados nos estúdios da FAAP em São Paulo. Cada episódio aborda uma área da economia criativa, entre elas design, cinema, publicidade, animação, direito autoral e moda. O podcast antecipa a discussão que será tema dos workshops, palestras, debates, e da mostra competitiva de filmes, da primeira edição do World AI Film Festival. O podcast está disponível no canal do WAIFF no Youtube e no Spotify. Entre os convidados de mercado estão Humberto Neiva, Coordenador do Curso de Cinema da FAAP; Paulo Aguiar, Consultor de IA; Ale Cassulino, diretor de cena e sócio da Rebolucion Filmes; Janaina Augustin, consultora audiovisual em IA; Eric Messa, Professor e Coordenador das graduações em Publicidade da FAAP; Fabio Cesnik da CQS/FV Advogados.
Pedro Scooby é o novo embaixador da Sea-Doo Brasil
Sinônimo de liberdade, adrenalina e conexão com o mar, a Sea-Doo Brasil anuncia o surfista Pedro Scooby como seu novo embaixador. Ícone do surfe de ondas grandes e uma das personalidades mais autênticas do esporte, Scooby passa a representar oficialmente a marca do grupo BRP, levando para o mar a potência e a performance do modelo RXT-X 325, o jet mais poderoso da categoria. A parceria celebra a união de dois mundos que compartilham o mesmo DNA, o da coragem, da inovação e da busca por experiências intensas. Com mais de 20 anos de carreira, o carioca Pedro Henrique Mota Vianna, de 37 anos, tornou-se referência global por encarar as maiores ondas do planeta em lugares como Nazaré, Mavericks e Itacoatiara, sempre guiado pela paixão pelo oceano e pela liberdade que ele representa. “O mar é onde me encontro. Ter um jet como o RXT-X 325 me dá liberdade pra chegar a picos distantes, treinar e explorar o oceano de um jeito que só a Sea-Doo consegue proporcionar”, afirma Scooby. “Essa parceria é sobre viver o mar em todas as formas, seja surfando, resgatando ou apenas curtindo o momento na água.” Para Marisse Carvalho, gerente de Marketing da BRP para a América Latina, a chegada de Scooby reforça a conexão da marca com atletas que vivem o mar de forma intensa e autêntica. “O Scooby representa exatamente o espírito Sea-Doo: liberdade, coragem e performance. Ele é dupla do Lucas Chumbo em ondas grandes e chega para se somar a um time que já conta com surfistas como Michelle de Boullions e Ian Cosenza. Essa rede de parceiros fortalece nossa presença no universo do surfe e reforça a Sea-Doo como uma marca que faz parte da rotina de quem vive o oceano”, destaca. O papel do jet para surfistas No surfe de ondas grandes, o jet é muito mais do que um veículo de lazer, é uma ferramenta essencial. Ele permite chegar a picos remotos, realizar resgates rápidos em condições extremas e acompanhar de perto o comportamento do mar. Com potência, estabilidade e precisão, o RXT-X 325 se torna um verdadeiro parceiro de performance para atletas como Scooby, que dependem da tecnologia e da confiança para viver o oceano em sua forma mais pura. Mais do que um equipamento, a moto aquática representa liberdade, a possibilidade de explorar, treinar e se reconectar com o mar de maneira segura e intensa. A parceria entre Pedro Scooby e a Sea-Doo Brasil reforça o compromisso do grupo BRP em inspirar pessoas a viverem o espírito da aventura e da liberdade sobre a água, com tecnologia, emoção e respeito ao oceano em cada detalhe.
Atrium Shopping reúne miniaturas, cardgames e programação especial de Carnaval neste fim de semana
O Atrium Shopping (administrado pelo Grupo AD) prepara um fim de semana movimentado, com atrações simultâneas que atendem diferentes públicos. Nos dias 14 e 15 de fevereiro (sábado e domingo), o empreendimento reúne encontros de colecionismo, cardgames e atividades especiais de Carnaval, todas com entrada gratuita. Entre os destaques está a Feira de Miniaturas, um encontro de multicolecionismo, voltado aos apaixonados por miniaturas e itens colecionáveis. A ação reúne expositores e uma grande variedade de peças, criando um ambiente propício para troca de experiências e para quem deseja ampliar sua coleção. Também no mesmo período, acontece o Encontro de Cardgames, dedicado aos fãs de Pokémon, Yu-Gi-Oh, Magic: The Gathering e One Piece. A programação inclui campeonatos, trocas de cartas e a presença de instrutores, que auxiliam tanto jogadores iniciantes quanto os mais experientes. Paralelamente, o Carnaval do Atrium Shopping garante a diversão da criançada. No sábado (14), acontece o Baile Infantil com Desfile de Fantasia, com a distribuição de 150 kits de Carnaval. Já no domingo (15), o destaque é o Baile Infantil com Desfile de Cabelo Maluco, convidando os pequenos a soltarem a imaginação em um concurso criativo e colorido, além da entrega de mais 150 kits. “A proposta é oferecer uma programação diversa, com atrações acontecendo ao mesmo tempo, para que cada visitante encontre no Atrium uma opção de lazer que combine com seu perfil e com o clima alegre do Carnaval”, afirma Luciano Abilio, coordenador de marketing do Atrium Shopping. A programação de Carnaval não para por aí: na segunda-feira (16), o shopping promove o Baile da Família, com o Concurso de Fantasia Familiar, incentivando pais, filhos e responsáveis a participarem juntos da folia. Já na terça-feira (17), o público confere o Baile Pet, das 14h às 15h, seguido pelo Show de Carnaval com o Bloco BEM, com bateria, passista, porta-estandarte e um repertório repleto de clássicos do Carnaval. Serviço – Fim de Semana de Carnaval no Atrium Shopping Endereço: Rua Giovanni Battista Pirelli, 155 – Vila Homero Thon, Santo André – SP Entrada gratuita Feira de Miniaturas Data: 14 e 15 de fevereiro Horário: Sábado das 10h às 22h | Domingo das 11h às 20h Local: Piso 1 – Corredor Pernambucanas Encontro de Cardgame Data: 14 e 15 de fevereiro Horário:12h às 20h Local: Piso 2 – Praça de Alimentação Carnaval no Atrium Shopping Baile Infantil com Desfile de Fantasia: 14 de fevereiro, 14h às 16h Baile Infantil com Desfile de Cabelo Maluco: 15 de fevereiro, 14h às 16h Baile da Família com Concurso de Fantasia: 16 de fevereiro, 14h às 16h Baile Pet: 17 de fevereiro, 14h às 15h Bloco BEM: 17 de fevereiro, a partir das 16h
Em parceria com grandes marcas, Carnaval Na Cidade prepara ativações inéditas para o público
Consagrado como um dos principais e mais aguardados eventos do calendário carnavalesco de São Paulo, o Carnaval Na Cidade prepara mais uma edição repleta de experiências memoráveis para o público. Reunindo grandes marcas em um ambiente dinâmico e engajador, o evento se posiciona como um hub estratégico de conexão com o consumidor, com ações desenhadas sob medida, que incluem espaços exclusivos e iniciativas de engajamento. Promovido pela Fishfire, em parceria com Enter Eventos e Carvalheira, o evento chega à sexta edição com um time de peso de patrocinadores, apoiadores e parceiros: Johnnie Walker, Smirnoff, Smirnoff Ice, Beats Green Mix, Skol, Libresse, Mentos Kiss, Casillero Del Diablo, McCain, Rap10, Taco Bell, Fotop, JET e Rádio Metropolitana estarão presentes nos quatro dias de folia. SPTuris e Metrô de São Paulo entram nessa conversa como parceiros de mobilidade para quem vai curtir a folia na capital paulista. A presença de marcas de diferentes segmentos reforça o Carnaval Na Cidade como um ambiente estratégico para o desenvolvimento de iniciativas de marketing alinhadas à essência do Carnaval, capazes de gerar visibilidade para os parceiros e, ao mesmo tempo, atender às expectativas de um público altamente engajado. “Desde o início, o Carnaval Na Cidade foi pensado para ser uma plataforma onde entretenimento e marcas se encontram de forma consistente, com curadoria forte e um olhar atento para o comportamento do público. Isso permite que as marcas façam parte da história do Carnaval de maneira genuína. Nosso papel é transformar essa presença em interações relevantes, que façam sentido dentro da festa e elevem a vivência de quem participa”, destaca Guilherme Teixeira, sócio da Fishfire. Confira as iniciativas preparadas para encantar os foliões do Carnaval Na Cidade:
Schneider Electric se torna a parceira oficial de Tecnologia de Energia da McLaren Racing
A McLaren Racing e a Schneider Electric, líder global em tecnologia de energia, anunciam que a Schneider Electric se tornará a Parceira Oficial de Tecnologia de Energia da McLaren Racing, incluindo a equipe McLaren Mastercard de Fórmula 1, a equipe Arrow McLaren da IndyCar e a McLaren F1 Academy, bem como a equipe McLaren United Autosports WEC Hypercar. Juntas, Schneider Electric e McLaren Racing irão desenvolver e implementar tecnologias de energia que possibilitam desempenho máximo nos ambientes mais exigentes, seja fornecendo soluções robustas de energia à beira das pistas em circuitos de corrida ao redor do mundo ou na base da equipe, no McLaren Technology Centre, em Woking, no Reino Unido. No centro da parceria está uma cultura compartilhada fundamentada em inteligência de dados, inovação acelerada e excelência em engenharia. Schneider Electric e McLaren Racing vão ampliar sua relação como fornecedoras, que se estende por mais de 20 anos, solucionando desafios complexos de energia em que performance e operação contínua e consistente são inegociáveis. Isso incluirá a otimização de ativos existentes dentro e ao redor do túnel de vento, das instalações de manufatura, dos data centers de TI e de outras áreas com sistemas resilientes para reduzir o consumo de energia, permitir a eletrificação por meio de tecnologias de energia avançadas e utilizar a tecnologia de gêmeos digitais para gerar insights de dados que aumentem a eficiência e a sustentabilidade. Zak Brown, CEO da McLaren Racing, afirma: “Temos orgulho em dar as boas-vindas à Schneider Electric como nossa Parceira Oficial de Tecnologia de Energia. Esta parceria é construída sobre fundamentos sólidos e reflete nosso compromisso compartilhado com a inovação e a eficiência energética. Ao combinar a expertise da Schneider Electric em tecnologia de energia com a busca da McLaren por desempenho, exploraremos novas formas de tornar nossas operações mais inteligentes e eficientes.” Olivier Blum, CEO da Schneider Electric, diz: “As corridas são um dos ambientes mais desafiadores para demonstrar o valor de tecnologias avançadas de energia e digitais. A McLaren Racing leva cada sistema ao limite, e é exatamente nesse cenário que nossa expertise em desempenho, confiabilidade e eficiência faz a diferença. Temos orgulho de nos tornar a Parceira Oficial de Tecnologia de Energia da McLaren, fornecendo a inteligência energética da qual eles dependem tanto dentro quanto fora das pistas.”
Whispering Angel marca presença no Baile do Copa 2026
No dia 14 de fevereiro, acontece o tradicional Baile do Copa 2026, reunindo moda, luxo e arte em uma noite inesquecível no icônico Copacabana Palace, no Rio de Janeiro. Para brindar a ocasião, o Whispering Angel, renomado rosé da região de Provence, estará presente, oferecendo frescor e leveza às taças dos convidados e transformando a atmosfera em algo ainda mais vibrante. Com um espaço exclusivo dentro do renomado endereço carioca, a vinícola reforça sua conexão com experiências de alto nível. “O Baile do Copa é uma festa de prestígio, e o Whispering Angel se integra naturalmente a ela, trazendo leveza e descontração sem abrir mão da sofisticação. Para nós, é um prazer estar presente neste momento tão especial e reafirmar a nossa parceria com o hotel e o grupo Belmond “, afirma Mateus Godoy, diretor de Private & Provence Rosé da Moët Hennessy. Reconhecido como o rosé de Provence mais vendido do mundo, o Whispering Angel expressa delicadeza e distinção. Elaborado a partir de um blend das uvas Grenache, Cinsault e Rolle, apresenta sabor refrescante e um perfil aromático marcado por frutas vermelhas e sutis notas florais. O vinho integra o portfólio da Château d’Esclans, maison localizada ao nordeste de Saint-Tropez, que conquistou projeção internacional após ser adquirida pelo empresário Sacha Lichine. Ao lado do enólogo francês Patrick Léon, Lichine conduziu o Renascimento Rosé, movimento que reposicionou o vinho como símbolo de prestígio, lifestyle e luxo. Para saber mais sobre o Whispering Angel e a Château d’Esclans, acesse https://www.lvmh.com/en.
Programa Loja Colaborativa Junto & Misturado está com novos expositores em shopping do Grande ABC
O Programa Loja Colaborativa Junto & Misturado, promovido pelo Instituto SYN em parceria com o Instituto Ecoar e com apoio do Sebrae-SP, está com um grupo novo de artesãos selecionadas para expor e vender durante seis meses as suas criações. O espaço de exposição está localizado no Grand Plaza Shopping, no centro de Santo André. A iniciativa oferece vitrine gratuita, estrutura completa e oficinas de capacitação ministradas pelo Sebrae. Nesta edição, para fortalecer a presença digital dos artesãos, os encontros trouxeram oficinas práticas de influenciador digital, uso estratégico do WhatsApp Business, produção de fotos e vídeos, criação de conteúdos para TikTok, além de estratégias para Instagram e Facebook com foco em contas empresariais e anúncios de impacto. “Foram dias intensos de aprendizado, troca e evolução. Os participantes tiveram acesso a conteúdos essenciais para quem deseja crescer de forma estruturada e consciente, ampliando tanto a visão empreendedora quanto a presença digital de seus negócios”, detalha a analista de negócios do Sebrae-SP e gestora do programa, Angela Almeida. As atividades incluíram ainda temas como inteligência emocional, gestão de conflitos, comunicação não violenta, habilidades essenciais para empreender e storytelling. Na área de gestão, foram abordados desde a construção da ideia de negócio, fluxo de caixa, formação de preços, emissão de nota fiscal até o processo de formalização como MEI. O espaço da Loja Colaborativa Junto & Misturado está localizado no Shopping Grand Plaza, que fica na Av. Industrial, 600 – Centro, Santo André – SP – Loja 611. O Horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 10h às 22h; domingo, das 11h às 20h. Os vinte artesãos selecionados se organizam em escala previamente combinada para cumprir o atendimento no horário de funcionamento do shopping. Como funciona o programa O Junto & Misturado é um programa com duração de seis meses. Em 2026, o primeiro período iniciou no dia 1 de fevereiro (domingo) e segue até 31 de julho (sexta-feira). Os empreendedores selecionados podem expor e comercializar seus produtos em um espaço compartilhado que reúne diferentes marcas de artesanato, sem arcar com custos operacionais como aluguel, condomínio, manutenção ou mobiliário. O modelo colaborativo prevê que os selecionadosse organizem em escalas de atendimento para cumprir o horário de funcionamento da loja no shopping. O Instituto SYN garante a infraestrutura e a operação da loja; o Instituto Ecoar acompanha o desenvolvimento individual das participantes; e o Sebrae-SP oferece um ciclo de capacitações obrigatórias com conteúdo sobre gestão, finanças, precificação, estratégias de venda e posicionamento nas redes sociais. Quem pode participar Podem se inscrever MEIs e artesãos(as) com CNPJ ativo, em Santo André, que atuem com produção própria e artesanal. É desejável que os candidatos tenham participado de capacitações nos últimos 12 meses e possuam perfil colaborativo. Os interessados em participar da próxima edição devem se inscrever por meio de um formulário que está no site do Instituto Syn (https://www.institutosyn.org.br/geracao-de-renda/lojas-colaborativas-inscricoes-abertas/) . A abertura da data para a próxima inscrição, que é gratuita, está prevista para 1º de junho. A seleção inclui análise do perfil do negócio e de seus produtos, passar por entrevistas e critérios de impacto social. Expositores da Loja Colaborativa Instagram da loja: juntoemisturado.grandplaza A BARRACA DA BRUXA – @abarracadabruxa AMARGOTCHÊ – @amargotche AMIGUOTAKU – @amiguotakuoficial AMOR EM DETALHES – @personalizados_d.e.r ARTE DA MAMÃE BY VANESSA ARAUJO – @ambyvanessaaraujo ATELIÊ DA MARTA – @ateliemartacroch CANTINHO MACRAMÊ ARTESANATO – @pattykanesiro CIRCLE ATELIÊ – @circleatelie DEIA CROCHÊ E AMOR – @deiacrocheeamor DRI_CHINELOSPERSONALIZADOS – @dri_chinelos.personalizados ENGEART – @engearte.cnc GATA MACRAMEIRA – @gatamacrameira IDA BIOJOIAS – @idabiojoias LINARTES ARTESANATOS – @linartes_artesanatos LORENZS.COART – @lorenzs.coart MIMOS DA MATUSHKA – @mimos.da.matushka NINA FIOS – @ninafios PANOS.POESIAS – @pattykanesiro SISSICROCHETARIA – @sissicrochetaria WOOD WORKS BYEAG – @woodworksbyeag Shopping Grand Plaza Endereço: Av. Industrial, 600 – Centro, Santo André – SP – Loja 611. Horário: de segunda a sábado, das 10h às 22h; domingo, das 11h às 20h. Até 31 de julho.
Ser dispensável é uma conquista
Por Tatiana Pimenta, CEO da Vittude* Durante anos, minha rotina foi construída em torno de uma premissa silenciosa: se eu não estiver presente, as coisas não vão acontecer direito. Não era arrogância, era medo. Medo de soltar, de que o padrão caísse, de descobrir que eu era, de alguma forma, dispensável. Eu não estava sozinha nessa armadilha. Uma pesquisa da Gallup com CEOs das empresas de maior crescimento nos EUA revelou que 75% dos empreendedores têm capacidade limitada de delegação. Três em cada quatro fundadores seguram mais do que deveriam. E pagam o preço: segundo um levantamento da Sifted com mais de 150 fundadores, 45% avaliam sua saúde mental como ruim ou muito ruim. Mais da metade já experimentou burnout. A ironia é que segurar tudo não só adoece, também limita o crescimento. A mesma pesquisa da Gallup mostrou que CEOs com alta capacidade de delegação cresceram 112 pontos percentuais a mais em três anos e geraram 33% mais receita do que aqueles que centralizam. Delegar não é perder controle, é a condição para escalar. Quando o positivo finalmente veio, depois de meses de Fertilização in Vitro, a primeira coisa que pensei não foi em enxoval ou nome. Foi: como a Vittude vai funcionar sem mim por alguns meses? A pergunta, olhando agora, já revelava o problema. Uma empresa que depende de uma única pessoa para funcionar não é uma empresa saudável, é uma armadilha disfarçada de protagonismo. Eu sabia disso teoricamente, mas em 2025, precisei aprender na prática. Os primeiros meses foram de construção intensa. Contratei uma nova camada de liderança mais sênior. Criei rituais de gestão que não existiam, ou que existiam de forma improvisada. Comecei a documentar processos que estavam apenas na minha cabeça. Gravei vídeos, treinamentos, explicações. Tudo o que eu fazia no automático precisou virar método. Tem sido exaustivo, mas também libertador. Porque no meio desse processo, percebi que muita coisa que eu achava que só eu sabia fazer, outras pessoas podiam fazer tão bem quanto ou melhor. O que me faltava não era competência para delegar, era coragem para confiar. Breakeven: uma conquista que não foi minha Em 2025, a Vittude atingiu o breakeven. Depois de anos de investimento, construção e travessia de crises, a empresa passou a se sustentar. Seria fácil e tentador contar essa história como um triunfo pessoal, mas não seria verdade. O breakeven foi uma conquista do time, de gente que esteve junto nas decisões difíceis, nos ajustes de rota, nas apostas de longo prazo. Meu papel foi importante, mas não foi solitário. E reconhecer isso mudou algo em mim. Em janeiro realizamos mais uma edição do Decola Freud, nosso principal ritual de gestão. É ali que as metas são revisadas, os problemas são destravados, as decisões são tomadas. Boa parte desse ritual foi conduzida pelos novos líderes que chegaram ao longo de 2025. Foram eles também que ajudaram a propor novos processos e a desenhar um núcleo de decisão mais colegiado para o período da minha licença. Não tenho ilusão de que será uma licença longa. Em um ano em que a NR-1 entra em vigor e o mercado de saúde mental corporativa se transforma, provavelmente não conseguirei “desaparecer” por meses. Mas a diferença é que agora existe uma estrutura que não depende só de mim para funcionar. Não é sobre sair completamente, e sim sobre sair do centro. O corpo como professor A gravidez tem uma forma particular de ensinar humildade. Você pode ser a pessoa mais disciplinada do mundo, mas quando o primeiro trimestre chega com ondas de cansaço, não há força de vontade que resolva. O corpo decide, e você obedece. Tive semanas em que mal conseguia funcionar depois das 18h. Outras em que acordava exausta, sem motivo aparente. Agora, no terceiro trimestre, fico sem ar subindo um lance de escada. Preciso sentar, pausar e aceitar. Encerrei minha agenda de palestras externas antes do previsto. Despriorizei projetos que eu queria muito fazer. Intensifiquei práticas que antes eram acessórias: yoga, fisioterapia pélvica e drenagem linfática. O autocuidado deixou de ser luxo e virou estrutura. Por outro lado, ganhei tempo para algo que vinha adiando: acelerei a escrita do meu primeiro livro. A gravidez me tirou de algumas frentes e me empurrou para outras. Nem tudo foi perda, muito foi redistribuição. Olhando para trás, percebo que 2025 foi o ano em que finalmente internalizei algo que eu já sabia, mas não praticava: liderar não é dar conta de tudo, é construir condições para que as coisas aconteçam sem depender de você. Isso não significa sumir, significa estar presente de forma diferente. Menos como a pessoa que resolve, mais como a pessoa que orienta, destrava, cuida da direção. A Vittude hoje tem líderes mais seniores, rituais mais robustos, comitês funcionando, um plano de transição estruturado para minha licença. Não é perfeito, mas é real. E é mais sustentável do que qualquer modelo que dependesse de mim estar em todas as reuniões, todas as decisões, todas as entregas. Em abril, a Lara nasce. Vou me afastar por alguns meses, e pela primeira vez, sinto que posso fazer isso sem medo de que tudo desmorone. Não porque eu seja dispensável, mas porque construí, junto com muita gente, algo que não depende só de mim para existir. Esse é o maior aprendizado que levo do ano que passou. E talvez seja o mais difícil para quem, como eu, cresceu acreditando que liderar era sinônimo de estar no controle. Não é. Liderar é preparar o terreno, confiar nas pessoas, e aceitar que o seu jeito não é o único jeito. É soltar. E soltar, eu descobri, não é fraqueza. É a única forma de se tornar, finalmente, dispensável. *Tatiana Pimenta é fundadora e CEO da Vittude, referência no desenvolvimento e gestão estratégica de programas de saúde mental para empresas. Engenheira civil de formação, com MBA Executivo pelo Insper e especialização em Empreendedorismo Social pelo Insead, escola francesa de negócios. Empreendedora, palestrante, TEDx Speaker e produtora de conteúdo sobre saúde mental e bem-estar, foi reconhecida em 2023 como LinkedIn
Pós-evento responde por mais de 80% dos leads em campanhas com eventos online
No cenário pós-pandemia, eventos online deixaram de ser ações pontuais de marketing e se consolidaram como plataformas contínuas de geração de demanda. Dados internos da SLcomm, empresa de comunicação com atuação em publicidade, eventos, marketing digital e consultoria, mostram que, quando estruturadas com estratégias de remarketing e reaproveitamento de conteúdo, essas iniciativas concentram mais de 80% dos leads no período pós-evento. O dado evidencia que o impacto comercial vai muito além do momento da transmissão ao vivo, um desafio especialmente relevante para executivos de setores como Health e Agro, que ainda enfrentam baixa conversão ao tratar eventos digitais de forma isolada. Esse modelo foi aplicado no evento online gratuito “QUE P### É ESSA DE NEUROMARKETING”, que apresentou o uso de métodos neurocientíficos e inteligência artificial na criação de mensagens mais eficazes em ambientes saturados de estímulos. A campanha alcançou 4,7 milhões de impressões e 2,5 milhões de contas únicas e, embora o evento tenha concentrado a visibilidade inicial, os principais resultados vieram no pós-evento, com média superior a 60 novos leads por dia. No total, a estratégia somou 1,6 milhão de visualizações de vídeo, 72 mil cliques únicos e mais de 280 mil ações de engajamento, reforçando o papel dos eventos digitais como ativos estratégicos de longo prazo. Fundada com a proposta de unir neurociência aplicada e marketing estratégico, a SLcomm atua com um modelo que rompe com a lógica tradicional de “dia D”. A empresa estrutura eventos virtuais como o eixo central de jornadas de comunicação que envolvem aquecimento prévio, experiência emocional durante o evento e um pós-evento disciplinado, voltado à construção de memória, confiança e decisão. O método nasce da constatação de que, em mercados de decisão longa e alto risco percebido, impacto isolado não se converte em pipeline consistente. Segundo Evandro Lopes, executivo de marketing e vendas e porta-voz da SLcomm, o erro do mercado está na forma como mede sucesso. “Quando o evento é avaliado apenas pelo que acontece no dia, a empresa está olhando o gráfico errado. O cérebro não decide no impacto, decide na repetição, na confiança e na memória de experiência construída ao longo do tempo”, explica. Para ele, tratar eventos como picos isolados gera ruído, enquanto estruturá-los como plataformas cria previsibilidade de demanda. O comportamento do consumidor ajuda a explicar esse fenômeno. Em segmentos como saúde e agronegócio, a decisão envolve ciclos longos, risco elevado e necessidade de validação contínua. Nesses contextos, estímulo sem continuidade tende a ser esquecido. A SLcomm defende que o papel do evento é funcionar como âncora cognitiva dentro de uma jornada que conduz o público da atenção à decisão, passando por emoção, aprendizado e memória. Mais de 2.400 leads adicionais foram captados apenas após o evento ao vivo, confirmando que a conversão ocorre quando há tempo para assimilação e repetição da mensagem. A atuação da empresa se diferencia justamente por sustentar essa jornada ao longo do tempo. A SLcomm assume a cadência de testes criativos, a leitura neuroestratégica dos dados, a disciplina do pós-evento e a engenharia de conversão, integrando mídia, conteúdo e remarketing em um sistema contínuo. O modelo é aplicado em lançamentos de produtos, summits digitais, apresentações estratégicas e até reuniões comerciais, sempre com foco em transformar exposição em decisão real. Para Evandro Lopes, o recado é direto para líderes de marketing que planejam 2026. “Tráfego é estímulo. Decisão é construção. Quem ainda mede sucesso apenas por impressões e impacto está comemorando no lugar errado. Evento não é pico. Evento é plataforma”, conclui.
Consumidor mais impaciente desconfiado e exigente muda a lógica das decisões de compra
A combinação entre orçamento pressionado excesso de informação e facilidade de comparação transformou o comportamento do consumidor brasileiro. Levantamentos do Google indicam que mais de 90% das pessoas pesquisam online antes de comprar enquanto estudos da BrightLocal mostram que 99% dos consumidores leem avaliações em algum momento da jornada. O resultado é um cliente mais impaciente desconfiado e exigente que decide rápido e descarta empresas aos primeiros sinais de inconsistência. Para Rafael Somera, especialista em análise comportamental aplicada a negócios e fundador da Solutudo, plataforma que conecta consumidores a soluções locais, a decisão de compra deixou de ser um ponto final e passou a ser um processo contínuo de verificação. “O consumidor encontra uma empresa em um canal, mas imediatamente vai a outros para confirmar se ela é confiável, se está ativa e se entrega o que promete”, afirma. A mudança dialoga com princípios da economia comportamental e da psicologia do consumo. Diante de múltiplas opções o cliente recorre a atalhos mentais para decidir como avaliações recentes informações atualizadas e facilidade de contato. Quando esses sinais não aparecem a tendência é o abandono. “Hoje qualquer ruído gera desconfiança e se algo parece confuso o consumidor simplesmente volta para a busca inicial”, diz. A impaciência também está relacionada ao tempo. Pesquisas do próprio Google indicam que experiências lentas páginas incompletas ou dificuldade de encontrar informações reduzem significativamente a chance de conversão. Para Rafael, isso explica por que empresas com bom produto ou serviço ainda perdem vendas. “Não é falta de interesse é excesso de alternativas e quem não resolve rápido sai da disputa”, declara. Ao mesmo tempo o cenário cria vantagens competitivas para quem entende o comportamento do consumidor. Dados internos da Solutudo mostram que negócios com informações completas presença consistente e reputação ativa registram volume significativamente maior de interações ao longo da jornada digital. “O consumidor está mais exigente mas também mais previsível e responde bem a sinais claros de organização e confiança”, avalia. O especialista aponta cinco cuidados e vantagens para lidar com o novo consumidor Antes de adotar ações isoladas empresas precisam compreender que a jornada é fragmentada e integrada. A seguir pontos essenciais para adaptar a estratégia ao comportamento atual. 1- Presença coerente em múltiplos canais O consumidor transita entre buscadores mapas redes sociais e plataformas de avaliação. Concentrar esforços em um único canal aumenta o risco de invisibilidade. “A atenção está pulverizada e apostar tudo em um só ambiente deixa a empresa vulnerável”, afirma. 2- Informações atualizadas como critério de escolha Horários serviços fotos e contatos funcionam como indicadores de profissionalismo. Perfis desatualizados geram desconfiança imediata. “O consumidor associa abandono digital à falta de cuidado com o próprio negócio”, diz. 3- Gestão ativa de avaliações e reputação Avaliações influenciam diretamente a decisão. Responder comentários inclusive negativos sinaliza transparência e compromisso. Estudos da BrightLocal mostram que empresas que interagem com avaliações tendem a gerar mais confiança. 4- Experiência simples e rápida Quanto menor o esforço para encontrar informação ou contato maior a chance de avanço na compra. “A impaciência do consumidor não é emocional é racional ele otimiza o próprio tempo”, explica o executivo. 5- Escolha de parceiros especializados Contratar empresas que integrem comportamento humano tecnologia e consumo evita ações desconectadas. “Não se trata de marketing pontual mas de gestão contínua da presença e da reputação”, afirma. O avanço da inteligência artificial nos mecanismos de busca e recomendação tende a intensificar esse comportamento. As decisões devem se tornar ainda mais rápidas e baseadas em sinais objetivos de confiança. Com isso, adaptar-se deixou de ser diferencial competitivo e passou a ser condição mínima para continuar sendo considerado pelo consumidor.
Fenapro empossa nova diretoria para o biênio 2026-2027
A Federação Nacional das Agências de Propaganda (Fenapro) dará posse, no dia 25 de fevereiro, à diretoria que comandará a entidade no biênio 2026-2027. A gestão será presidida pela publicitária Ana Celina Bueno, primeira mulher a ocupar o cargo na história da Federação. A eleição ocorreu por unanimidade entre os presidentes dos Sindicatos das Agências de Propaganda (Sinapros) de todo o País. A nova diretoria assume com foco no fortalecimento institucional do setor e na ampliação do diálogo com entidades da indústria da comunicação para a construção de pautas conjuntas voltadas ao desenvolvimento do mercado publicitário. Também integram a gestão o vice-presidente Juliano Brenner Hennemann (RS), o diretor-tesoureiro Alexandre Pedroni (ES), o diretor de relações institucionais Daniel Queiroz (PE) e os diretores conselheiros Roberto Tourinho (SP), Adriany Bueno (MS) e João Daniel (RN). Segundo Ana Celina, a nova gestão pretende ampliar a articulação institucional do setor e estimular o desenvolvimento das agências brasileiras. “A Fenapro quer fortalecer o diálogo entre as entidades do mercado e contribuir para a construção de agendas que ampliem a competitividade e a sustentabilidade do setor”, afirma. Para o vice-presidente Juliano Brenner Hennemann, o momento é de fortalecimento coletivo da representatividade da atividade publicitária. “O mercado vive um cenário de rápidas transformações. A atuação coordenada entre as entidades será fundamental para apoiar as agências e ampliar a relevância da publicidade brasileira”, destaca. Entre as prioridades da nova gestão estão a formação de novas lideranças associativas e empresariais e o fortalecimento de programas voltados ao desenvolvimento das agências, incluindo iniciativas de capacitação e inteligência de mercado. A diretoria também pretende ampliar a representatividade do Sistema Nacional das Agências de Propaganda e reforçar a presença institucional da Fenapro nos mercados regionais. Ana Celina é fundadora da Acesso Estratégia Criativa, agência sediada em Fortaleza com 25 anos de atuação. Foi presidente do Sinapro-CE, integra o Conselho Superior do CENP e, em 2025, recebeu o prêmio de Melhor Diretora de Agência de Publicidade pelo portal Nosso Meio.
Aurora Fine Brands posiciona marcas nos maiores Carnavais do país
Neste ano, o Carnaval reunirá 65 milhões de foliões pelo Brasil, um aumento de 22% com relação ao ano passado, segundo dados do Ministério do Turismo. Três das praças mais disputadas pelos amantes do Carnaval são o Rio de Janeiro, com expectativa de oito milhões de pessoas, Recife, que aguarda mais de três milhões de foliões, e São Paulo, o maior Carnaval do Brasil em número de pessoas, com mais de 16 milhões. As três cidades foram as escolhidas por Aurora Fine Brands – importadora e distribuidora líder em bebidas e alimentos premium – para promover três marcas de seu portfólio de destilados: Licor 43, Jose Cuervo e Fireball. “Carnaval é uma data importante para os destilados e a Aurora Fine Brands, para além da importação e distribuição, realiza a promoção das marcas em nosso portfólio. Por isso, neste ano, mapeamos cidades-chave e buscamos posicionar cada marca nestas praças que são condizentes e reforçam a sua presença junto ao público”, comenta Marcelo Pereira, gerente da divisão de Destilados de Aurora Fine Brands. Icônica entre os destilados, Jose Cuervo, a tequila líder de vendas no Brasil, terá como foco neste Carnaval o Rio de Janeiro, onde a bebida estará em ativações em grandes festas fechadas, principalmente no preparo de drinks, como o Cuervo Margarita, Cuervo Lemon e Paloma, além da presença no Camarote Arpoador na Sapucaí. Queridinho entre o público jovem, Licor 43 marcará presença no período de Carnaval também em grandes festas fechadas no Rio de Janeiro, mas também terá um grande destaque no Carnaval de São Paulo. Em parceria com a Coffee Walk, a marca criou um Meet Point para o público que vai curtir os blocos em Pinheiros, especialmente os próximos da Rua Fradique Coutinho. Além de ser um ponto de encontro para os foliões, a ativação terá serviço de drinks, além do já conhecido Carajillo – preparado com os cafés especiais da cafeteria –, o grande destaque é o Licor 43 com Limão, a sugestão da marca para o Carnaval. Já o licor de whisky com canela Fireball terá promoção no off-trade em lojas ao longo do circuito de grandes blocos do Carnaval recifense e carioca. A marca reforça sua versatilidade para os foliões com a versão em miniatura (50 ml) – uma opção para levar aos blocos, pois cabe em bolsas, pochetes ou bolsos sem atrapalhar a fantasia e é fácil de carregar. Os produtos das marcas ativadas durante o Carnaval, além das demais importadas por Aurora Fine Brands, também podem ser encontrados nos principais empórios e supermercados do Brasil.
GALERIA é a nova agência da JHSF
A partir deste mês, a GALERIA.ag é a nova agência de publicidade da JHSF, empresa líder no setor de alta renda no Brasil, com expressiva atuação nos mercados de shopping centers, fashion retail, hospitalidade, gastronomia, aeroportos, clubs e desenvolvimento imobiliário. Após processo de concorrência, a agência assume a estratégia, criação e mídia de campanhas para o institucional da marca e suas respectivas unidades de negócio no Brasil e no mundo. “A escolha da Galeria como nossa parceira é reflexo do cuidado estético que eles têm com as marcas que trabalham e com a solidez das parcerias que constroem”, comenta Leonardo Cid Ferreira, CMO e Diretor Geral de Clubs da JHSF. De acordo com Eduardo Simon, CEO da GALERIA.ag e chairman da Galeria Holding, essa conquista reflete a expertise da agência com marcas focadas exclusivamente no mercado de alta renda e no pulsante segmento voltado para esse público. “Temos uma grande satisfação em formar essa parceria e contribuir para impulsionar negócios de uma marca que preza pelo primor na entrega e gestão de empreendimentos. Uma das características da agência é desenvolver campanhas com craft impecável, e nosso objetivo será gerar conexões entre marca e público através de campanhas que tenham essa excelência e habilidade técnica na execução como meio”, completou Edu. Fundada em 1972, a JHSF tema tradição e a modernidade no coração dos seus negócios, procura antecipar tendências e busca soluções inovadoras para os segmentos em que atua.
CFMOTO anuncia novo Head de Marketing
A CFMOTO, fabricante global de motocicletas e veículos off-road, por meio de seu representante no Brasil Grupo Unique, anuncia a chegada de Renato Ferri como seu novo head de marketing. Com mais de duas décadas de atuação nas áreas de branding, estratégia de canais e gestão de marcas globais, o executivo assume o desafio de acelerar o crescimento, com o lançamento da nova linha de motocicletas e fortalecer o posicionamento da marca no país. Além da atuação na CFMOTO, Ferri também será responsável pelo marketing da FUN MOTORS, marca que também integra o Grupo Unique. A empresa atua no mercado off-road com mais de 120 revendas, fábrica no Polo Industrial de Manaus, Centro Logístico e matriz administrativa em Piracicaba, com foco no fornecimento de produtos de alta qualidade e segurança. Graduado em Publicidade e Propaganda, com MBA pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e pela EADA Barcelona, Ferri acumula passagens estratégicas por grandes instituições do mercado financeiro, como Itaú Unibanco e Bradesco, além de empresas do setor automotivo. Na Hyundai, liderou o marketing digital por quase sete anos, e no segmento de duas rodas, atuou na Royal Enfield, onde esteve à frente da expansão da marca no mercado brasileiro. “A CFMOTO é uma marca que está desafiando os padrões globais com produtos de altíssima qualidade e tecnologia disruptiva. Assumo este desafio com o foco em transformar essa superioridade técnica em uma conexão profunda com o consumidor brasileiro, expandindo nossa presença digital e fortalecendo nossa rede de concessionárias”, afirma Ferri. Para a diretoria da CFMOTO, a contratação simboliza o equilíbrio entre a paixão pelo motociclismo e a visão estratégica de negócios necessária para impulsionar a operação brasileira a novos patamares. “Estamos muito otimistas com a vinda do Renato para nosso time e, assim, iniciar 2026 com uma visão renovada para os negócios. A CFMOTO e o Grupo Unique vivem um momento de forte crescimento, com novos projetos e lançamentos, e nosso foco é consolidar cada vez mais a marca em solo nacional”, destaca Gabriel Maschietto, CEO da CFMOTO no Brasil.
O Boticário oferece serviço de maquiagem para o Carnaval
O Boticário, marca de beleza mais amada pelos brasileiros*, dá a largada para a temporada mais festiva do ano ao transformar suas lojas em destinos obrigatórios no “esquenta” para as festas de Carnaval. Por meio da Experiência de Beleza, os consumidores podem contar com o serviço de maquiadores especialistas pelo valor de R$ 139, totalmente revertido em produtos à escolha do cliente. Para a ocasião, a marca aposta em caminhos criativos e personalizados, permitindo que cada pessoa adapte as tendências ao seu próprio estilo. Entre as sugestões de maquiagens está a “Carna Glow”, que entrega uma pele ultrarradiante e fresca com o combo de Sérum Hyaluronic e Bruma Facial Make B., garantindo viço, conforto e resistência ao calor. O visual é finalizado com o Iluminador Stick aplicado em pontos estratégicos do rosto. Já a proposta “Colour Splash” traz uma explosão de cores e texturas para quem busca impacto. Sombras líquidas com brilho holográfico e batons vibrantes se combinam a produtos multifuncionais, ideais para retoques práticos no meio do bloco. E, para quem prioriza máxima durabilidade, a opção “Olhar Resistente” foca em performance extrema. Com as máscaras Make B. Explosion e No Panda, a maquiagem permanece intacta mesmo sob sol intenso ou suor, permitindo delineados gráficos com alta fixação. “Queremos que a loja seja o ponto de partida da celebração. Nossos consultores estão preparados para criar produções que acompanham o ritmo do Carnaval, com tecnologias de longa duração e acabamentos que brilham tanto de dia quanto à noite”, afirma Maria Clara Deboni, gerente sênior de Experiência e Serviços do Grupo Boticário. Os agendamentos podem ser realizados pelo link: https://agendamentoservicos.boticario.com.br SERVIÇO Experiência de Beleza O Boticário – Especial Carnaval Investimento: R$ 139,00 (Revertidos integralmente em produtos) Onde: Lojas selecionadas em todo o Brasil Agendamentos: https://agendamentoservicos.boticario.com.br/.
Indicadores de performance (KPIs) com SAP: como impulsionar os resultados em cinco áreas (finanças, vendas, logística, RH e Responsabilidade Social)
Por Jenner Marques, CEO da EVOX A capacidade de obter recursos para aprimorar processos, reduzir custos e, principalmente, impulsionar os resultados de negócios é fundamental para o sucesso corporativo a longo prazo. Nesse contexto, a tecnologia SAP ganha importância por ter uma diversidade de funcionalidades para a gestão dos indicadores de performance (KPIs) das empresas. Ao fornecer uma visão clara e objetiva do progresso, os KPIs com SAP identificam necessidades de melhoria e embasam a tomada de decisões estratégicas, sendo essenciais para: KPIs específicos por área dentro das empresas: finanças, vendas, logística, RH e RSC A definição dos indicadores de performance adequados varia conforme os objetivos estratégicos e o setor de cada empresa. Compartilho exemplos reais de indicadores em cinco áreas: 1. Finanças Os KPIs da área financeira são: 2. Vendas Os KPIs de vendas podem ser acompanhados para otimizar diversas atividades : 3. Logística O acompanhamento de KPIs na cadeia de suprimentos e da logística tem impacto significativo nos custos operacionais e na satisfação do cliente: 4. Recursos Humanos A gestão eficaz do capital humano é essencial para o sucesso a longo prazo. Os KPIs de RH são: 5. Responsabilidade Social Corporativa (RSC) Cada vez mais, as empresas estão sendo avaliadas por seu desempenho em sustentabilidade e RSC. Os KPIs avaliados são: Portanto, o monitoramento eficaz dos KPIs com SAP é fundamental para direcionar estratégias e garantir a competitividade no mercado por meio de agilidade e precisão operacional. Gerenciar indicadores em tempo real é a melhor forma de promover uma gestão orientada por resultados.
Citroën intensifica proximidade com seu público e apresenta os primeiros criadores de conteúdo de 2026
Toda gama Citroën contará inicialmente com quatro criadores ao longo do ano: Nadia Petra e o perfil Aventuras de Guto para os conteúdos de Citroën Aircross XTR 7; Évelyn Laís, para o Citroën Basalt Dark Edition; e Paulo Mota para o Citroën C3 XTR A Citroën enfatiza sua conexão e proximidade com o consumidor brasileiro e adota uma estratégia de conteúdo baseada em UGC – User Generated Content, ou seja conteúdo gerado por usuários reais ou microinfluenciadores que irão avaliar os carros da marca a partir de seu estilo de vida e falar diretamente com possíveis compradores da marca. Criada em parceria com a BETC HAVAS, a ação fortalece a postura próxima que a marca sempre adotou no país e destaca os principais atributos: design, conforto, espaço interno e acessibilidade. “Nossa atuação vem sendo marcada pelo melhor crescimento em 11 anos da história da marca com 18% alcançado em 2025 e cerca de 40 mil unidades comercializadas no total. Reconhecemos também que manter nossa linha de produtos em evidência contínua e consistente ao longo do ano, a partir da perspectiva de criadores de conteúdo que dialogam com sua audiência de forma autêntica e transparente, gerando a proximidade necessária para atrair novos compradores dos modelos disponíveis em nosso portfólio de forma mais orgânica e confiável. As pessoas querem ver conteúdos baseados em experiências reais”, afirma Pedro Silva, Head da marca Citroën para a América do Sul. QUEM SÃO OS CRIADORES UGC DA CITROËN? Nadia Petra, mãe de dois meninos e especialista em conteúdos visuais autênticos no nicho maternidade, já iniciou esta conversa a partir do modelo Citroën Aircross 7 XTR, explorando o fato do SUV de 7 lugares mais acessível do Brasil trazer conforto e versatilidade sob o ponto de vista dela para as necessidades que a família dela precisa. O conteúdo dela no TIKTOK já alcançou mais de 1 milhão de views orgânicos. Os conteúdos para Citroën Basalt Dark Edition estão sendo produzidos por Évelyn Laís, que trabalha comercializando seus produtos físicos e digitais relacionados às redes e que conta também com uma carreira consolidada na área de TI de uma multinacional. Já para o Citroën C3 XTR, o hatch com atitude SUV, que detém o maior espaço interno da categoria, quem dará a voz será Paulo Mota, publicitário e apaixonado por viagens. Também integram a estratégia os conteúdos ”Day Off” e ”Fuga de Carnaval”, que retomam o mote ”Aventure-se a relaxar”, lançado com a linha XTR. Em ”Day Off”, a narração brinca com o próprio processo de criação ao revelar que até o editor entrou no clima pegando a estrada com o Citroën Aircross XTR 7. Já em ”Fuga de Carnaval”, o casal Guto e Loren (perfil Aventuras de Guto) apresenta uma escapada com conforto no modelo, destacando o espaço interno e o porta-malas de 493 litros (com a terceira fileira rebatida), além da proposta de “QG” de descanso ao reclinar os bancos e criar um espaço para cinema, colchão e cooler. “Com a escolha dos criadores UGC, a Citroën quer ir além de posts patrocinados. Queremos aumentar a conexão com a nossa comunidade trazendo para nossa plataforma criadores genuínos que agregam mais conhecimento, experiências com os modelos Citroën contada a partir do ponto de vista deles, engajam e alcançam mais pessoas em nichos certeiros, de pessoas que de fato estão procurando um modelo de carro e mostrando que os da Citroën podem atender as necessidades deste público. Além disso, aumentam a consideração de marca e endossam valores que constroem para reputação da Citroën: design, conforto e acessibilidade”, destaca Alessandra Souza, Head de Marketing & Comunicação de Marca para a América do Sul. “A estratégia de UGC para a Citroën é fundamentada em uma camada de inteligência que cruza as necessidades específicas de cada target com a versatilidade do portfólio da marca. Mais do que gerar identificação via criadores, nossa curadoria é intencional: para cada modelo de carro, entregamos um conteúdo distinto, pois entendemos que diferentes perfis de consumo exigem soluções e narrativas diferentes”, finaliza Renata Randall, diretora de conteúdo BETC HAVAS.
Bruno Nuciatelli assume como diretor de Marketing na Tecnisa
Bruno Nuciatelli foi promovido a diretor de Marketing na Tecnisa, uma das incorporadoras mais inovadoras do Brasil e responsável pela concepção do maior bairro planejado da região metropolitana de São Paulo, o Jardim das Perdizes. O executivo estava na companhia desde o ano passado, na função de Gerente Executivo de Marketing. “Assumir a diretoria de Marketing da Tecnisa representa a oportunidade de ampliar uma estratégia que integra inovação, experiência do cliente e geração de valor para o negócio. Nosso foco é fortalecer ainda mais a marca, aprofundar o relacionamento com os clientes e apoiar os próximos ciclos de crescimento da companhia”, afirma Nuciatelli. Com mais de 15 anos de experiência, o executivo construiu trajetória sólida em empresas e agências de grande porte, destacando-se no mercado imobiliário com passagens por Gafisa S.A. (em dois momentos distintos), Brookfield Incorporações, Tegra Incorporadora e Vitacon, onde atuou como diretor de Marketing e Comunicação. Entre os principais marcos de sua trajetória está a participação no desenvolvimento do Follow The Eureka Building, reconhecido como o primeiro edifício colaborativo do mundo. Também teve atuação estratégica no processo de rebranding da Brookfield Incorporações, que passou a se chamar Tegra Incorporadora, contribuindo diretamente para a consolidação e o fortalecimento da nova marca no mercado. Em sua segunda passagem pela Gafisa, liderou o lançamento do TOM Delfim Moreira, empreendimento que alcançou o maior valor por metro quadrado do país à época e foi determinante para o reposicionamento da companhia no segmento de alto padrão. Ao longo da carreira, Nuciatelli esteve à frente do lançamento de dezenas de empreendimentos imobiliários e da realização de mais de 400 eventos corporativos em 17 cidades brasileiras. Participou, ainda, de mais de 65 entregas de projetos que, somados, ultrapassam 15 mil unidades concluídas.
Promoboxx viabiliza operação logística e jurídica da nova campanha “Latas que Gritam” da Coca-Cola para a Copa de 2026
A Promoboxx, consultoria líder em inteligência promocional e conformidade, anuncia sua participação estratégica na execução da campanha “Concorra à sua vaga no jogo”, lançada pela Coca-Cola em parceria com a agência Fanclub. Enquanto a agência assina o conceito criativo e o ecossistema digital, a Promoboxx assumiu a espinha dorsal da operação: o desenvolvimento do regulamento, a interface jurídica junto aos órgãos reguladores e a rigorosa auditoria de entrega dos prêmios. A promoção, que celebra a contagem regressiva para a Copa do Mundo de 2026, traz como grande inovação as latas de edição limitada que emitem sons de gol ao serem abertas. Por trás do impacto sensorial e do live marketing disruptivo, existe uma complexa engenharia de sorteio e logística para garantir que os prêmios instantâneos de R$ 5 mil cheguem aos ganhadores com total transparência e segurança. “Nosso desafio foi transformar uma ideia criativa disruptiva da Fanclub em um processo auditável e seguro. Quando falamos em ‘latas premiadas’ espalhadas por todo o país, a precisão logística e o controle de segurança precisam ser cirúrgicos para que a experiência do consumidor seja perfeita e a marca Coca-Cola esteja totalmente protegida”, afirma Pedro Micuci, sócio fundador da Promoboxx. Segurança Jurídica e Compliance Além das latas sonoras, a mecânica da promoção envolve o cadastramento de códigos (encontrados em tampas e anéis verdes) via WhatsApp para sorteios de viagens com acompanhante e milhares de prêmios imediatos. Toda a arquitetura de dados e a validação dos contemplados passaram pelo crivo jurídico especializado para assegurar o cumprimento estrito das normas de distribuição gratuita de prêmios. “Projetos dessa magnitude exigem um cuidado redobrado com o Direito Consumerista e a LGPD. Elaboramos um regulamento que equilibra a fluidez da jornada digital proposta pela agência com a rigidez necessária para garantir a equidade entre todos os participantes”, destaca Danilo Raide, advogado e sócio consultor da Promoboxx. A campanha já está ativa em todo o território nacional, reafirmando a expertise da Promoboxx em gerenciar promoções de alta complexidade que unem tecnologia, emoção e conformidade legal para os maiores players do mercado global.
Agência Labof conquista marcas da Private & Co
A agência LabOf, especializada em estratégia, branding e crescimento, assumiu a comunicação integrada do Grupo Private & Co, que atua no segmento de luxo voltado ao público masculino na América Latina. A parceria envolve a definição de posicionamento, construção de narrativas proprietárias, estratégia de conteúdo, presença institucional e projetos voltados à valorização das marcas no longo prazo. A agência passa a ser responsável por traduzir o conceito de luxo contemporâneo do grupo em uma comunicação alinhada aos novos códigos culturais e de consumo do segmento premium. Com atuação nos setores de moda, lifestyle e experiências de alto padrão, o Grupo Private & Co tem ampliado sua presença no mercado. A escolha da LabOf reforça o movimento de profissionalização e expansão das estratégias de comunicação da empresa. “Nós acreditamos que o luxo de hoje não está apenas no produto, mas na narrativa, na cultura e na experiência que a marca constrói ao longo do tempo. Assumir a comunicação do Grupo Private & Co é uma oportunidade de estruturar uma visão clara de marca, conectando desejo, consistência e crescimento sustentável”, afirma Bruno Bernardo, CEO da LabOf. “O Grupo Private & Co vive um momento de expansão e amadurecimento. Precisávamos de um parceiro que entendesse luxo, branding e, principalmente, negócio. A LabOf chega para nos ajudar a organizar, potencializar e projetar nossas marcas para o próximo nível”, destaca Kelvyn Benites, o KB, CEO do Grupo Private & Co. A atuação da agência contempla posicionamento institucional, diretrizes criativas, conteúdo, campanhas e projetos especiais, com foco em integrar criatividade e performance de negócios. As primeiras entregas da parceria devem ser apresentadas ao mercado nos próximos meses.
The Best Açaí aposta em tendência global e lança frozen yogurt sazonal para ampliar ocasiões de consumo
O comportamento do consumidor vem mudando nos últimos anos. Mais do que buscar apenas refrescância, o público passou a valorizar produtos que combinam prazer, leveza e experiência, seguindo um movimento que já acontece em grandes mercados internacionais. Nesse cenário, marcas do food service disputam não só o paladar, mas espaço no estilo de vida das pessoas, criando produtos que dialogam com momentos de pausa, encontro e bem-estar.\ Atenta a esse movimento, a The Best Açaí, maior rede de açaí e sorvete do Brasil, dá mais um passo na ampliação do seu portfólio e anuncia o lançamento do Frozen Yogurt, uma edição limitada que chega às lojas como parte da estratégia de inovação da marca. A novidade chega com quatro sabores: iogurte com pitaya, maçã verde, morango e maracujá, unindo perfil frutado, leveza e experiência sensorial conectada às tendências globais de consumo. A escolha dos sabores acompanha uma leitura de mercado que vai além da sazonalidade. “Existe um movimento internacional de retomada do frozen, com foco em produtos mais leves, personalizáveis e conectados ao lifestyle do consumidor. A The Best têm observado essas transformações e busca traduzir isso para o nosso público, sem perder a identidade da marca”, explica Sergio Kendy, cofundador e CEO da rede. Mais do que um novo item no cardápio, o frozen yogurt cria uma nova ocasião de consumo dentro da loja, complementando o protagonismo do açaí e do sorvete. Ele atende tanto à busca por refrescância quanto ao desejo por variedade, permitindo que o cliente experimente novas combinações e formatos de consumo. “Pensamos em um produto com identidade própria, mas que também dialogasse com o açaí. O cliente pode consumir o frozen sozinho, combiná-lo com os mais de 40 acompanhamentos do buffet ou até misturar com o próprio açaí, criando experiências personalizadas e diferentes a cada visita”, destaca Kendy. Do ponto de vista de negócios, o lançamento trabalha com a lógica de experimentação e exclusividade. O produto é sazonal e estará disponível enquanto durarem os estoques enviados para cada unidade, estimulando a curiosidade do consumidor e fortalecendo o fluxo nas lojas durante o período. A estratégia amplia o portfólio da rede e contribui para o aumento do ticket médio, ao atrair consumidores que buscam alternativas ao consumo tradicional do açaí e desejam explorar novas experiências dentro da marca. “Isso reforça nossa visão de diversificação. Queremos que a The Best seja lembrada não apenas pelo açaí, mas por um ecossistema de produtos conectados ao estilo de vida do consumidor moderno, que valoriza inovação, sabor e momentos de prazer no dia a dia”, afirma Sergio Kendy.
5 passos essenciais para a expansão internacional do seu negócio
Expandir uma companhia para o mercado internacional é um passo estratégico que exige planejamento, visão global e execução rigorosa. Esse movimento ganha ainda mais relevância quando os dados revelam que as exportações brasileiras de serviços atingiram o valor recorde de US$ 51,83 bilhões no último ano, sendo 65% referentes a serviços digitais, principalmente para os Estados Unidos, de acordo com o levantamento do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (Mdic). No entanto, segundo Surama Jurdi, CEO e fundadora da Surama Jurdi Academy, ecossistema global de educação empresarial, a maioria dos empreendedores cometem o erro de enxergar a internacionalização apenas como uma tradução do cenário local. “Na prática, trata-se de uma reconstrução estratégica, que envolve rever processos, comunicação, modelo de negócio e até a mentalidade da liderança para atuar de forma global”, comenta a especialista. Com base em experiências recentes nos Emirados Árabes Unidos e a presença constante no local ao longo de mais de seis anos, Surama identifica oportunidades estratégicas relevantes para empresas que desejam expandir internacionalmente nesse mercado. “A região emiratense reúne um ecossistema favorável para os negócios, com abertura para inovação, incentivos e um ambiente multicultural que acelera parcerias globais. É um terreno fértil para o crescimento, desde que o processo seja conduzido com planejamento”, explica a CEO. Com mais de 20 anos de experiência em educação executiva e negócios internacionais, Surama apresenta cinco passos essenciais para empresas que desejam crescer além das fronteiras com resultado sustentável. Confira: Para Surama, a expansão internacional é um processo possível e acessível quando guiado por método, conhecimento e acompanhamento adequado. “As companhias não ampliam apenas a atuação, mas também fortalecem a relevância em um mercado internacional cada vez mais competitivo e dinâmico”, conclui.
Bem Bolado apoia os blocos Planta na Mente e Kaya na Gandaia no carnaval 2026
A Bem Bolado, referência nacional em soluções de tabacaria e ativismo canábico, reconhecido por seu posicionamento cultural e pela valorização das brasilidades, confirma sua presença no Carnaval 2026 por meio do apoia aos blocos carnavalescos Planta na Mente, que desfila dia 18 de fevereiro no Rio de Janeiro, e Kaya na Gandaia, com desfile marcado para o dia 21 de fevereiro, em São Paulo. A iniciativa reforça o DNA da marca como fomentadora da cultura, da liberdade de expressão e das manifestações populares que fazem do Carnaval um dos maiores símbolos do Brasil. O Bloco Planta na Mente, tradicional no circuito carioca, reúne na Lapa foliões em torno de um desfile que mistura marchinhas de carnaval bem humoradas e levanta a bandeira da legalização da maconha, do respeito à diversidade, do direito ao trabalho digno e dos valores democráticos. Já o Kaya na Gandaia, na Vila Madalena em São Paulo, é conhecido pelos ritmos afro-brasileiros e jamaicanos. O Bloco tem um repertório que acerta em cheio o coração dos reggaeros, com versões das músicas de Bob Marley, além de clássicos do reggae nacional. “O Carnaval é um território legítimo de expressão cultural, resistência e identidade coletiva, valores que caminham lado a lado com a trajetória da Bem Bolado. Ao apoiar dois blocos reconhecidos por sua atuação antiproibicionista e por promoverem um ambiente plural, nos conceitos de forma genuína com comunidades que celebram a música, a rua, o corpo e o pensamento livre”conta Anna Beatriz, gerente de Trade Marketing do Grupo Bem Bolado.
BTO+ fortalece time de Planejamento e inicia 2026 com estrutura potente para escalar projetos de alta complexidade
A BTO+ inicia o ano com o time de Planejamento recém reformulado, um movimento estratégico que acompanha a ampliação do portfólio de projetos da agência e a ambição de escalar entregas cada vez mais complexas. Ao lado do Head Aramis Bicudo e do planner Caio Amaral, que já integravam a estrutura da agência, Erick Roda, Gabriel Martins e Marianne Mata passam a compor a área, reforçando competências complementares que fortalecem a atuação tática, analítica e impulsionam os objetivos de 2026. Com trajetórias que atravessam diferentes segmentos, os profissionais agregam com diversidade de vivências e sensibilidade estratégica: Erick Roda soma passagens pelo Grupo RUB e pela UPscale Live Marketing. Atua na integração entre criação e conceituação de experiência de marca com foco na construção de storytelling, leitura de contexto cultural, tradução de objetivos de negócio, entre outros. Gabriel Martins traz no repertório experiências em agências como VML e InHaus Live Marketing, atuando em campanhas e projetos especiais para grandes marcas e artistas, como Anitta e Pedro Sampaio. Sua expertise está na concepção de projetos disruptivos. Marianne Mata acumula passagens por agências como TSB, YO! Group, UPscale (Grupo Tour House) e News Eventos. Com forte atuação em desenvolvimento estratégico-tático, destaca-se pela análise aprofundada de cenários e pela capacidade de transformar dados e insights em direcionamentos claros. Segundo Aramis, “Para 2026, o Planejamento amplia seu papel como força estratégica da agência, impulsionando inovação aplicada, consistência nas entregas e decisões orientadas a resultados e aos objetivos do negócio.” Essa diversidade de repertório amplia a capacidade da área e marca um momento de evolução para a BTO+, que atua à frente de grandes marcas como Claro, Faber-Castell, DASA, Grupo Petrópolis, Leão, Mercado Livre, Nike, Tereos, TOTVS, entre outras gigantes do mercado.
Ouvir, sentir e resolver: o poder do método H.E.A.R.D. no atendimento ao cliente
Em momento de aceleração da Inteligência Artificial, surge um claro contraste no mercado global: enquanto empresas investem massivamente em automação, a preferência do consumidor pelo contato humano permanece crescendo. Segundo o relatório “State of Global Customer Service” da Microsoft, 83% dos consumidores em todo o mundo preferem falar com pessoas para resolver questões complexas. Nesse contexto, metodologias focadas na humanização, como o método H.E.A.R.D. (Hear, Empathize, Apologize, Resolve, Diagnose) do Instituto Disney, ganham força como resposta estratégica e certeira para empresas que buscam se diferenciar e construir lealdade. É o que explica Michelle Oliveira, cofundadora e COO da Digital Manager Guru. Para ela, a camada de serviços robusta sobre as vendas, tecnologia e humanização não são opostas, mas complementares. “Quanto mais digital o mundo se torna, mais valor ganha o ser humano. O método H.E.A.R.D. é a prova de que a estrutura para a experiência inesquecível já existe. É a diferença entre ‘atender clientes’ e cuidar de pessoas”, afirma. Com base na experiência da executiva, que conta com mais de 20 anos liderando projetos de tecnologia e relacionamento com o cliente, Michelle destaca como os princípios do método podem ser aplicados para transformar a cultura de atendimento. 1. Ouvir de verdade como diferencial competitivo “Escutar o cliente parece óbvio, mas é raro. Em meio a respostas automáticas e scripts engessados, ouvir e entender genuinamente virou um diferencial. Quem faz isso com atenção, compreende antes mesmo da reclamação”, explica Michelle. 2. Empatia como o algoritmo da confiança Ela aponta que a empatia é o que sustenta relações duradouras entre marcas e pessoas. “O consumidor não espera perfeição, ele espera coerência: sentir que há alguém do outro lado disposto a compreender. Em um mundo onde tudo é automatizado, a empatia é o algoritmo da confiança.” 3. O poder do pedido de desculpas na fidelização Michelle cita o doutor em estratégia, professor David Kallas, para reforçar que um problema bem resolvido pode gerar mais lealdade do que a ausência de problemas. “Pedir desculpas não é admitir culpa, é reconhecer o impacto que algo causou. O problema em si não é o fim da relação, o descaso é. Companhias maduras competem por quem responde melhor aos erros.” 4. Resolução ágil como prova de respeito Ainda para a COO da Guru, a verdadeira resolução vai além da promessa: exige ação imediata e autonomia. Ela defende que burocracias internas muitas vezes transformam falhas simples em grandes frustrações. “Quando o time tem liberdade para decidir e agir, o consumidor percebe que está sendo atendido por uma pessoa, não por um protocolo. Resolver não é um favor, é o compromisso com a excelência que priorizamos na Guru”, pontua a executiva. 5. Diagnosticar para transformar erro em aprendizado Michelle ainda afirma que o ciclo só se fecha quando a organização aprende com a falha. “Diagnosticar é olhar para a causa, não apenas para o sintoma, e garantir que o mesmo erro não se repita. É o que faz o método H.E.A.R.D. deixar de ser uma sequência de passos e se tornar uma filosofia de gestão.” A conclusão da empreendedora é que a tecnologia pode acelerar processos, mas a construção de confiança continua sendo um ato humano. “Depois de tantos anos, entendi que empatia não é uma habilidade de atendimento, e sim uma escolha de liderança. Com ou sem IA, o coração do atendimento continua sendo humano”, finaliza.
Time de cães para adoção entra em campo no Paulistão Casas Bahia 2026
Antes da bola rolar na partida entre São Bernardo e Corinthians, quem entra em campo são eles: 11 cães em busca de um lar. No dia 15 de fevereiro, PEDIGREE®, patrocinadora do Paulistão Casas Bahia 2026 e líder em alimentos para cães no Brasil e no mundo, promoverá, mais uma ação no campeonato: levar ao gramado uma escalação especial de cães disponíveis para adoção, iniciativa chamada de escalaCÃO. A ação integra o compromisso contínuo de PEDIGREE® com a adoção responsável, uma causa que a marca apoia há 17 anos por meio do Programa PEDIGREE® Adotar É Tudo de Bom. Ao longo desse período, o programa ajudou a transformar a realidade de mais de 87 mil cães, tornando-se o maior programa de adoção do Brasil. Diferentemente do formato tradicional, em que os cães entram em campo acompanhando os jogadores, PEDIGREE® escolheu colocar os animais no centro da ação, com o protagonismo que merecem. Os cães entrarão em campo acompanhados por voluntários: funcionários da empresa, jornalistas e influenciadores parceiros convidados pela marca. “A escalaCÃO nasce da união de duas grandes paixões do brasileiro: o futebol e o amor pelos pets. Há muitos anos, trabalhamos para dar visibilidade à adoção responsável, e com essa ação, queremos trazer essa visibilidade também em um momento que o tutor brasileiro vive muito: ver uma partida de futebol.”, comenta Ricardo Marinho, gerente de Marketing de PEDIGREE® na Mars Pet Nutrition. “O alcance e a emoção gerados pelo futebol são uma forma potente de sensibilizar e inspirar novos olhares para a causa animal”, finaliza. Além da escalaCÃO, PEDIGREE® amplia sua presença no Paulistão Casas Bahia 2026 com ativações que conectam o futebol à sua missão de promover o cuidado e a adoção responsável de cães. A marca está presente em LEDs e tapetes virtuais ao redor do campo e assina o patrocínio do multiball, ferramenta que torna o jogo mais ágil ao disponibilizar múltiplas bolas em suportes, distribuídos pelo gramado. Ao longo do campeonato, esses suportes ganham uma roupagem especial em formato de pote de ração PEDIGREE®, reforçando a presença da marca em momentos decisivos da partida e aprofundando a conexão emocional com torcedores e tutores. A escalaCÃO PEDIGREE® já está definida, e os 11 cães, da ONG Fucin Feliz, que entram em campo são:
Como se constroem os hits de Carnaval
Todo Carnaval tem suas trilhas oficiais. Aquelas músicas que atravessam blocos, festas, redes sociais e se tornam praticamente impossíveis de ignorar. Mas, por trás dos grandes hits da temporada, existe um trabalho estratégico que começa muito antes da folia tomar as ruas. Atuando diretamente na divulgação de lançamentos e principais hits da Sony Music e da Som Livre há três anos, em um trabalho desenvolvido de forma integrada com os times das gravadoras, a AlwaysON, hub de marketing estratégico, vem se consolidando como uma das principais forças por trás da construção de hits de verão e Carnaval, unindo inteligência de mídia, timing cultural e leitura de comportamento nas plataformas digitais. Um dos principais exemplos dessa estratégia é “Jet Ski”, de Pedro Sampaio, Melody e MC Meno K, lançamento da Sony Music. Com o objetivo claro de transformar a música em um hit absoluto do Carnaval, a campanha começou ainda em dezembro de 2025, muito antes do aquecimento oficial da temporada, a partir de um planejamento construído em parceria entre as equipes da Sony Music e da AlwaysON. A divulgação foi estruturada com campanhas no YouTube, com foco em volume de visualizações e engajamento, e no TikTok, priorizando interação e circulação orgânica do áudio. O resultado foi uma presença massiva da faixa nas redes sociais. Hoje, o áudio de “Jet Ski” soma mais de 1,5 milhão de publicações no TikTok e no Instagram, consolidando a música como uma das mais utilizadas da temporada e reforçando sua força como trilha sonora do Carnaval. Outra frente estratégica foi o trabalho com “Carnaval”, de Marina Sena, também pela Sony Music. Diferente de um lançamento inédito, a música já vinha sendo ouvida ao longo de 2025. A estratégia, neste caso, foi de resgate e reposicionamento, construída em alinhamento com o time da gravadora. AlwaysON e Sony Music apostaram em campanhas no Meta, com ativações no Instagram e Facebook, além do TikTok, concentradas especialmente no período de pré-Carnaval e durante os dias oficiais da folia. A campanha trouxe a faixa de volta ao centro das conversas, conectando a música ao imaginário carnavalesco e ampliando sua presença digital em um momento-chave de consumo cultural. Além desses cases, o hub de marketing, que já contribuiu para o lançamento de músicas de grandes nomes como Menos É Mais e MC Caveirinha em parceria com os times das gravadoras, também atua na amplificação de artistas que já possuem forte histórico no Carnaval e de nomes que surgem como novas apostas para a temporada. Lexa, com a música “Amiga com Amiga”, lançamento da Som Livre, reforça sua presença em mais um ano de folia, em um trabalho conjunto entre Som Livre e AlwaysON. Já Zara Larsson, pela Sony Music, surge como um dos nomes internacionais que ganham destaque no Carnaval brasileiro, impulsionada por uma estética que dialoga com tendências dos anos 2000, pelo lançamento de novo álbum e pela forte presença em conteúdos de maquiagem, moda e lifestyle nas redes. Esse movimento reforça como o Carnaval deixou de ser apenas um fenômeno musical e passou a ser também um grande território de tendências culturais e digitais, construído a partir da colaboração entre estratégia, música e plataformas. Complementando essa estratégia, a AlwaysON também trabalha a divulgação da playlist Carnaval 2026, da Sony Music, desenvolvida em conjunto com a gravadora para antecipar e organizar os principais sons da próxima temporada. A campanha da playlist acontece fora do Spotify, com foco em Facebook e Instagram, ampliando o alcance e estimulando a descoberta de músicas de forma nativa nas plataformas onde o público já consome conteúdo diariamente. Para Gabriel Chaves, especialista em marketing digital e sócio da AlwaysON, a construção de um hit de Carnaval passa diretamente pelo entendimento de cultura, comportamento e plataformas, sempre em parceria com os times artísticos e de marketing das gravadoras. “Hoje, um hit não nasce por acaso. Ele é construído a partir de estratégia, leitura de timing e presença consistente nos lugares certos. O Carnaval potencializa isso, porque une música, comportamento e redes sociais em um único movimento cultural”, afirma Gabriel Chaves. Ao antecipar tendências, trabalhar campanhas com objetivos claros e atuar de forma integrada com Sony Music e Som Livre, a AlwaysON reforça seu papel como uma das principais responsáveis por transformar músicas em verdadeiros fenômenos do verão e do Carnaval brasileiro.
O mercado de eventos no Brasil vive um novo capítulo
O setor de eventos no Brasil atravessa um período de expansão e diversificação. A agenda atual inclui convenções corporativas, celebrações sociais, desfiles de moda, lançamentos de produtos, ativações de marca, experiências gastronômicas e feiras que passaram a ocupar papel central na geração de negócios e relacionamento entre empresas. Esse movimento tem impacto direto na economia nacional. Projeções da Associação Brasileira de Promotores de Eventos indicam que o consumo do setor pode alcançar cerca de R$ 141,1 bilhões em 2025, crescimento de 8,4 % em relação a 2024. Para 2026, as estimativas apontam nova expansão, com consumo próximo de R$ 152 bilhões. O aumento da demanda também se reflete no volume de eventos corporativos. Entre janeiro e maio de 2025, os pedidos de orçamento para feiras, convenções, reuniões e workshops cresceram aproximadamente 16 % em comparação ao mesmo período do ano anterior, sinalizando uma retomada consistente após os impactos da pandemia. A geração de empregos acompanha esse ritmo. O setor registrou mais de 331 mil postos formais em 2025, número que representa cerca de 75 % acima do nível pré-pandemia. As projeções para 2026 indicam a criação de mais 143 mil vagas formais, reforçando a relevância econômica da atividade. Diante desse cenário, espaços de eventos que oferecem flexibilidade, infraestrutura técnica e capacidade de adaptação a diferentes formatos passaram a ser mais procurados por clientes sociais, marcas e empresas. Expansão com propósito em Pinheiros É nesse contexto que o Janela decidiu avançar em seu plano de crescimento. Com o setor em expansão, os sócios anunciaram um investimento voltado à ampliação da capacidade e da versatilidade do espaço, com foco em atender a diferentes perfis de eventos e demandas do mercado. A expansão resultou em um aumento de 50% da área total, com a criação de novos ambientes pensados para usos diversos. Entre as novidades estão uma pista de dança independente com bar integrado, uma tenda multifuncional já utilizada para gravações e ativações de marca, além de uma sala adicional projetada para atender tantos eventos sociais quanto demandas corporativas. As melhorias se somam à estrutura já existente, que inclui organização acústica, iluminação planejada e áreas integradas que permitem diferentes configurações de evento, de acordo com o objetivo de cada produção. Mais formatos, mais possibilidades Com a ampliação, o Janela passa a receber uma gama ainda maior de eventos. Nos últimos anos, o espaço sediou desfiles de moda, showrooms de marcas, encontros corporativos, eventos gastronômicos e celebrações sociais de diferentes portes. Em alguns casos, as marcas optaram por intervenções cenográficas próprias. Em outros, clientes sociais utilizaram a estrutura existente para conduzir o evento com menos montagens externas. Essa flexibilidade tem se tornado um fator decisivo em um mercado que valoriza adaptação e fluidez. A expectativa é que essa dinâmica acompanhe o crescimento projetado do setor nos próximos anos, com espaços preparados para atender demandas variadas em um cenário de expansão contínua. Um espaço em sintonia com o futuro Mais do que ampliar área ou capacidade, o Janela reforça sua posição como um espaço que acompanha as transformações do mercado de eventos. Em um momento de crescimento do setor no Brasil, a combinação entre investimento, planejamento e adaptação coloca o espaço entre os endereços que refletem novas formas de celebrar, se reunir e construir relações profissionais. Sobre o Janela: O espaço Janela é um espaço de eventos multifuncional localizado no coração de Pinheiros. Com uma infraestrutura completa, serviço de excelência e uma localização privilegiada, o no Janela é o local ideal para celebrar momentos especiais com estilo, sofisticação e conforto.
Paranaense Gebon dará um ano de sorvete grátis em campanha de sorteio
A “Promoção 1 ano de Gebon grátis + 1 freezer” vai sortear dois freezers horizontais de 300 litros, personalizados com a identidade visual da marca, acompanhados de um crédito em produtos, que pode ser utilizado de forma fracionada ao longo de um ano. A campanha, que segue até 31 de março, é válida para o Paraná e Santa Catarina e comemora os 30 anos da marca. A participação ocorre de forma simples e digital. A cada R$ 50,00 em compras de produtos Gebon nas lojas participantes, o consumidor recebe um número da sorte, de maneira cumulativa. Para concorrer, é necessário acessar o site www.promogebon.com.br, realizar o cadastro e registrar os dados da nota fiscal: número, data de emissão e valor. Os números da sorte são gerados automaticamente em até 72 horas após o envio das informações. O sorteio será realizado no dia 4 de abril, por meio da extração da Loteria Federal, com apuração oficial dos ganhadores marcada para 6 de abril, às 14h. A promoção é aberta a pessoas físicas maiores de 18 anos, residentes no Brasil e com CPF válido. O regulamento completo, com as regras e a relação de estabelecimentos participantes, está disponível no site oficial da campanha. SERVIÇO O quê: Promoção 1 ano de Gebon grátis + 1 freezerPeríodo: 05/01/2026 a 31/03/2026Mecânica: A cada R$ 50,00 em compras de produtos Gebon, 1 número da sorte mediante cadastro do cupom fiscalSite: www.promogebon.com.brSorteio: 04/04/2026 (Loteria Federal)
Azzas 2154 lidera ativações de moda no Carnaval e consolida presença nas principais capitais
O Azzas 2154, maior grupo de moda da América Latina, marca presença no Carnaval com ativações diversas nas principais praças do país. Entre Salvador, Rio de Janeiro e São Paulo, grandes marcas do grupo promovem experiências que conectam moda, lifestyle e entretenimento. O grupo iniciou seu circuito de ativações de Carnaval assinando a gift bag oficial do Baile da Vogue e vestindo de FARM Rio personalidades convidadas para a festa, como a influenciadora ítalo-brasileira Vicky Montanari. Já no Carnaval de rua, a FARM desenvolveu figurinos exclusivos, incluindo o de Cynthia Howlett, rainha de bateria do bloco Suvaco de Cristo, em diálogo com o conceito central da FARM neste ano: Carioca. Também produziu o figurino de Kiko Horta, um dos fundadores do Cordão do Boitatá — um dos blocos mais tradicionais do centro do Rio — além de apoiar o bloco durante a temporada. No dia 13 de fevereiro, a FARM promove ainda um esquenta que abre oficialmente a agenda de Carnaval do projeto World Of Havaianas, reunindo o squad de embaixadores nacionais e internacionais da marca. A programação se estende até Salvador, com a produção de tecidos autorais ao lado de Alberto Pitta para as fantasias do Cortejo Afro, um dos blocos mais tradicionais da cidade, reforçando o compromisso da FARM com manifestações culturais de forte identidade brasileira. A Reserva reforça sua atuação no Carnaval como patrocinadora oficial do Camarote Salvador pelo segundo ano consecutivo, assinando a camiseta oficial do espaço e ampliando sua presença com uma área exclusiva de customização, reafirmando a moda como linguagem cultural viva dentro da experiência da festa. Além disso, do infantil ao adulto, a marca traduz seu espírito democrático ao celebrar a folia em todas as idades: no Rio de Janeiro, a Reserva Mini participa do bloco infantil Mini Seres do Mar com ativações pensadas para pais e crianças, incluindo distribuição de picolés personalizados, tatuagens temporárias e brindes. No Rio de Janeiro, a Hering estreia no Nosso Camarote, trazendo a World T-Shirt como camiseta oficial de todos os dias do evento. Produzida com foco em ecoeficiência, a peça utiliza menos água e energia, reduz sobras têxteis e tem sua pegada de carbono compensada por meio do plantio de árvores na Mata Atlântica. A marca também assina um espaço exclusivo de customização de looks no Hotel Nacional, no Rio de Janeiro. Schutz e Brizza Arezzo também estarão no Nosso Camarote, reforçando a conexão entre moda, conforto e experiência durante os dias de folia. A Schutz promove a personalização ao vivo de mil pares do tênis ST001 ao longo dos seis dias de evento, criando um espaço dedicado à customização com canetas, cadarços, pingentes e outros acessórios. Além disso, a marca assina um espaço cenográfico de photo opportunity em um elevador totalmente envelopado com sua identidade e espelhos, incentivando o registro espontâneo dos looks e ampliando a presença digital da ação. Ao longo dos dias, a experiência será potencializada por um squad de influenciadoras — Juliana Calderari, Camila Alvarez, Laura Leão, Carol Garson, Giulia Calbucci e Pietra Pellizzaro — que produzirão conteúdos sobre os bastidores da customização e a vivência Schutz no Carnaval. Já Brizza Arezzo reforça o pilar de bem-estar ao distribuir duas mil sandálias, oferecendo ao público uma solução prática e confortável para prolongar a diversão com estilo. Por fim, a Anacapri realiza uma ação especial em sua loja da Oscar Freire. Na compra dos modelos Lola ou A25, as consumidoras poderão personalizar seus tênis e participar de experiências voltadas para o Carnaval, incluindo uma ativação de penteados em parceria com a Braé. “Estar presente no Carnaval, um dos principais encontros culturais do país, evidencia a forma como o Azzas 2154 se conecta com diferentes públicos por meio de suas marcas. Cada uma delas expressa sua identidade de maneira própria neste período, refletindo a pluralidade e a força do nosso portfólio, que nos permite ocupar o território cultural com múltiplas narrativas e experiências. As ativações fortalecem o posicionamento do grupo e mantêm nossas marcas em sintonia com as movimentações mais relevantes do calendário brasileiro”, afirma Fernanda Viola, Diretora de Comunicação e Marketing Institucional no Azzas 2154. Com esse conjunto de iniciativas, o Azzas 2154 reforça o Carnaval como uma plataforma estratégica de conexão cultural, experiência e fortalecimento de marca.
AGROMOB participa do Show Rural Coopavel ao lado da Valtra e reforça compromisso com o produtor rural
A AGROMOB marca presença no Show Rural Coopavel, em Cascavel (PR), entre os dias 9 e 13 de fevereiro. O evento é o principal encontro do agronegócio do Paraná e abre o calendário de feiras agrícolas no Brasil. A marca de máquinas e equipamentos agrícolas da AUTOMOB, maior e mais diversificado grupo de concessionárias do país, estará presente no estande da marca Valtra, levando ao público soluções completas em máquinas e equipamentos para todo o ciclo produtivo no campo. Durante a feira, a AGROMOB Valtra apresenta seu portfólio completo de máquinas, que atende às etapas de preparo de solo, plantio, pulverização e colheita. Entre os destaques estão o trator da Série S6, lançado em 2025, e o trator da Linha BM em edição especial comemorativa aos 65 anos da Valtra no Brasil. O estande tem como grande diferencial a proximidade das equipes com clientes e visitantes. A AGROMOB aposta no atendimento de qualidade, com profissionais preparados para orientar, atender e negociar diretamente com o produtor rural, oferecendo as melhores soluções e condições comerciais diferenciadas para a realização de bons negócios no campo. “Nossa missão é estar próximo dos produtores, entendendo suas necessidades e construindo parcerias de longo prazo. Por se tratar do evento mais relevante do agronegócio paranaense, o Show Rural Coopavel é uma oportunidade estratégica para a concretização de um volume expressivo de vendas. Para a ocasião, preparamos condições especiais, com preços e facilidades exclusivas para os clientes que visitarem o estande”, explica Christian Hahn, diretor executivo de Caminhões e Máquinas da AUTOMOB. O Show Rural Coopavel é reconhecido pela sua importância para o setor agrícola nacional, por reunir produtores logo no início do ano e permitir uma leitura realista das tendências, desafios e oportunidades que irão marcar a safra. No Paraná, estado que se destaca como um dos maiores produtores de soja do país, além de culturas como milho, trigo, feijão e cevada, a AGROMOB atua com forte presença regional, oferecendo tecnologia, maquinário e equipes qualificadas para atender às demandas do campo. Hoje, a AGROMOB conta com 34 concessionárias Valtra e Fendt distribuídas nas regiões Centro-Oeste e Sul, oferecendo soluções completas para o agronegócio. Seu portfólio inclui uma linha completa de maquinário agrícola, como plantadeiras, tratores, colheitadeiras, pulverizadores e implementos. Além disso, a empresa oferece peças, serviços e suporte técnico especializado, garantindo alto desempenho no campo.
Fini surfa o Carnaval brasileiro conectando marca, cultura e consumo à experiência com Tubes Cítricos
A Fini, líder no segmento de balas de gelatina e regaliz no Brasil, consolida sua estratégia como lifestyle brand para o Carnaval de 2026. A marca estará presente na folia com uma estratégia integrada que combina experiência de marca, influência e mídia, guiada pelo conceito “Se tem folia, tem Fini”. O objetivo é surfar um dos maiores movimentos culturais do Brasil, conectando a marca à vivência real do Carnaval e impulsionando a categoria de Tubes Cítricos. A Fini marca presença onde o Carnaval acontece de verdade, com ações que incluem a distribuição de mais de 67 mil unidades de produtos ao longo do período: Olinda e Recife (PE): a Fini é patrocinadora oficial dos eventos em ambas as cidades e marca presença com Tubes dominando a festa, por meio de ações de sampling e distribuição de brindes, além da venda de balas Fini por 1.450 ambulantes credenciados em Olinda, em iniciativa alinhada à parceria com a Prefeitura. No Camarote Seu Boteco, em Recife, a marca promove experiências de consumo e interação com o público, com a presença de influenciadores convidados pela Fini e entrega de brindes ao longo da programação. Rio de Janeiro (RJ): presença diretamente na Marquês de Sapucaí, garantindo o “momento doce” da maior festa da Terra e ampliando a experiência do público na avenida. No Camarote Allegria, além de contar com sampling de Tubes Azedíssimos e leques personalizados para os convidados, a Fini também será patrocinadora oficial, transformando o espaço em um dos pontos mais doces da Sapucaí. A Fini também montou um time de dezoito influenciadores responsáveis por mostrar os bastidores e toda a vibração da marca durante todos os dias de folia no camarote. Como diferencial estratégico, além das ativações presenciais, a marca terá uma cobertura digital massiva para que os seguidores acompanhem cada detalhe dessa invasão de sabor no Carnaval. “O Carnaval é um dos maiores movimentos culturais do Brasil e o território ideal para a Fini se conectar à vivência real das pessoas. A campanha nasce com o objetivo de surfar esse momento cultural para impulsionar a categoria de Tubes Cítricos por meio de uma estratégia que une experiência, cultura, influência e mídia. Embalados pelo conceito ‘Se tem folia, tem Fini’, vamos estar presentes em pontos estratégicos do Carnaval 2026, levando cor, sabor e experiências para o público”, comenta Gabriela Guerreiro, diretora de Marketing da The Fini Company. As ações irão ocorrer nos dias:Olinda e Recife (PE): De 14 a 17 de fevereiro de 2026, Camarote Seu Boteco no Marco Zero (Recife Antigo). Rio de Janeiro (RJ): Dias 13 a 21 de fevereiro de 2026, na Marquês de Sapucaí (Camarote Allegria).
Da sala de aula aos bastidores do maior camarote do Brasil: ESPM e Camarote Salvador lançam pós-graduação em gestão de experiências e entretenimento
A ESPM, escola de negócios referência em marketing na América Latina, com DNA de criatividade, inovação e tecnologia, em parceria com o Camarote Salvador, anuncia uma jornada formativa inédita voltada à gestão de experiências e entretenimento no Brasil. Durante a coletiva para o Carnaval 2026 em Salvador, nesta quarta-feira, o Camarote anunciou o lançamento do curso Experience & Entertainment Management, voltado à formação de profissionais preparados para atuar estrategicamente no mercado de entretenimento, grandes eventos e economia da experiência. O projeto une formação acadêmica em São Paulo ao Bootcamp Experience & Entertainment, que acontecerá em Salvador, com imersão real nos bastidores do Camarote Salvador em 2027, conectando estratégia, branding, comportamento do consumidor, hospitalidade e modelos de negócio a partir de um dos maiores cases de experiência do país. Ao longo do programa, os participantes vivenciam uma formação que vai além da teoria, combinando aulas online, encontros presenciais e uma experiência prática aplicada, culminando em uma imersão técnica e vivencial no ecossistema do Camarote Salvador. No formato Hyflex, o curso conta com aulas online e encontros presenciais ao unir a excelência acadêmica da ESPM e a vivência prática do Camarote Salvador, reconhecido nacionalmente pela inovação, pela construção de experiências de alto valor simbólico e pelo impacto cultural e econômico gerado ao longo dos anos. “Esta pós-graduação nasce do entendimento de que o entretenimento é hoje um dos territórios mais estratégicos para marcas, negócios e cidades. A ESPM assume o papel de estruturar esse conhecimento de forma profunda, conectando método, mercado e experiência real para formar profissionais preparados para decisões complexas e de alto impacto”, comenta Diego Oliveira, coordenador acadêmico da ESPM e responsável pelo curso. Ao longo da jornada, que integra teoria, prática de mercado e contato direto com desafios reais do setor, os participantes terão acesso a conteúdos que abordam desde a concepção e gestão de experiências até operação, monetização, estratégias de marca, relacionamento com patrocinadores e construção de projetos sustentáveis em ambientes de alta visibilidade. O Bootcamp imersivo em Salvador representa o momento de convergência entre método e prática, levando os participantes para dentro da operação real do Camarote Salvador, com acesso aos bastidores, processos, decisões e desafios de um dos maiores projetos de entretenimento do país. Para o Camarote Salvador, a iniciativa amplia o papel da marca como plataforma de conhecimento e desenvolvimento do setor. “A parceria entre a ESPM e o Camarote Salvador une credibilidade acadêmica e a experiência real em entretenimento, transformando teoria em prática. A partir dessa vivência concreta, os participantes poderão explorar diversos conteúdos por meio de exemplos reais, conexões de mercado em uma plataforma de conhecimento contínua que gera posicionamento, relacionamento e legado”, Luciana Villas-Bôas, CEO do Camarote Salvador. O curso é indicado para profissionais de marketing, comunicação, entretenimento, eventos, hospitalidade, turismo, economia criativa, gestão e empreendedorismo que desejam atuar ou se aprofundar no universo das experiências, grandes eventos e plataformas culturais. O início das aulas está previsto para maio de 2026. Mais informações sobre o curso podem ser acessadas aqui.
Icekiss transforma Carnaval em ponte cultural entre Bahia e Minas com ação inédita
Unindo dois dos carnavais mais vibrantes do país, a Icekiss, marca da Cory Alimentos, aposta na música como ponte cultural entre Bahia e Minas Gerais. A marca se une ao bloco Baianas Ozadas em uma ação que leva uma canção exclusiva às ruas de Belo Horizonte e às rádios de Salvador e da capital mineira durante o período carnavalesco, reforçando a relação histórica da marca com a cultura popular, a música e a celebração que representa a festa de rua. Como parte da ação, o Baianas Ozadas criou a música “Carnaval Icekiss – Balança a Balinha, Batuca a Latinha”, que será apresentada durante o desfile na cidade mineira, além de tocar em rádios das capitais dos dois estados e também em São Luís, no Maranhão. No ritmo do axé, a canção reforça a conexão da marca com o público das duas localidades. O desfile do bloco, com apresentação da música em Belo Horizonte, será realizado no dia 16 de fevereiro, segunda-feira da folia, com concentração às 8h, em frente à Igreja São José, no Centro. Já nas rádios, a veiculação acontece de 7 a 17 de fevereiro. Para Geo Ozado, fundador do Baianas Ozadas, a iniciativa do grupo com a marca da Cory Alimentos carrega um significado pessoal e cultural. “Ter a Icekiss como parceira é uma grande alegria, pois está apostando na rua, na cultura e na alegria construída com o povo. Ela combina muito com o bloco, porque é uma marca popular, que remete à infância e à memória afetiva. Nossa música foi criada especialmente para essa parceria”, contou. Geo é natural de Ilhéus, radicado em Belo Horizonte, e se tornou um dos principais representantes do novo cenário da festa de rua da capital mineira, ao levar os ritmos afro-baianos. De acordo com Felipe Nascimento, diretor executivo da Cory Alimentos, a participação da empresa nessa ação reafirma um vínculo construído ao longo de décadas. “A Icekiss sempre esteve ligada à música, à batida e à folia. A Bahia e o Carnaval fazem parte dessa história, e especialmente Salvador, que tem uma relação profunda com a marca. Agora, ressaltamos também a conexão com Minas, um estado com cultura riquíssima e uma forte história com a Icekiss”, explica. Ele ainda destaca que a iniciativa integra a estratégia de dialogar com diferentes públicos por meio da música e da cultura popular. “Acreditamos que o Carnaval de rua é um dos espaços mais propícios para enfatizar a memória e a expressão coletiva”, enfatizou.
Betnacional transforma estande em ponto de encontro, memória e sonho no Rio Open 2026
A Betnacional, a Bet dos Brasileiros, será uma das grandes protagonistas do Rio Open 2026 como patrocinadora oficial do torneio, que acontece entre os dias 14 e 22 de fevereiro, no Jockey Club Brasileiro. Em um momento especial do calendário nacional, com o evento coincidindo com o Carnaval e colocando o Rio de Janeiro no centro das atenções culturais, turísticas e midiáticas do país, a marca apresenta um conjunto de ativações que têm como principal pilar um estande imersivo, criado para ampliar a experiência do público dentro e fora do torneio. Mais do que um espaço de visibilidade, o estande da Betnacional foi concebido como um ambiente de memória, convivência e aspiração, conectando o Rio Open à história do tênis mundial e ao sonho do torcedor brasileiro. Inspirado na estética de momentos icônicos do tênis brasileiro no saibro, o espaço transporta o público para capítulos emblemáticos do esporte nacional e funciona como um verdadeiro hub de experiências ao longo de todo o evento. Para Jorge Peixoto, Head de Brand Experience da Betnacional, o patrocínio ao Open Rio não está apenas na visibilidade do evento, mas na construção da paixão do torcedor brasileiro pelo esporte. “Estar no Rio Open como patrocinadora oficial reforça a essência da Betnacional. Acreditamos no esporte como plataforma de emoção, memória e transformação social e, por isso, estamos presentes em diferentes modalidades, sempre apoiando o esporte e eventos que dialogam com a paixão do torcedor. O Rio Open é um palco global, realizado no Brasil, que une excelência esportiva e entretenimento – valores que fazem parte do nosso DNA. Nosso objetivo é ir além da visibilidade, criando experiências que valorizem o fã, celebrem a história do esporte e fortaleçam o desenvolvimento esportivo no país”, afirma. Durante os nove dias de torneio, a Betnacional convida os fãs a vivenciarem o tênis para além das quadras. Ativações visuais, elementos cenográficos e conteúdos pensados para gerar identificação emocional e compartilhamento espontâneo transformam o estande da marca em um verdadeiro ponto de encontro para os apaixonados pela modalidade. É nesse ambiente que acontece uma experiência inédita em busca do maior superfã de tênis, ou pelo menos, um dos mais barulhentos, marcando um dos momentos mais simbólicos da presença da Betnacional no Rio Open. A iniciativa coloca o torcedor no centro da narrativa, valoriza histórias reais e emocionais e reforça o posicionamento da marca como uma empresa que entende, reconhece e celebra a paixão do brasileiro por esporte em todas as suas formas. Além disso, o estande atua como um polo de geração de conteúdo ao longo do torneio. Bastidores, depoimentos, o processo de escolha do super fã e a reação do vencedor constroem uma narrativa contínua que conecta passado, presente e futuro do tênis. Esse storytelling amplia o alcance do Rio Open para além da arena e impacta tanto o público presente na cidade quanto as audiências nas redes sociais e na imprensa. Ativações que orbitam a experiência do estande Como extensões dessa presença física, a Betnacional ativa outras iniciativas que reforçam a experiência vivida no espaço. Uma delas é o projeto “Tênis narrado como futebol”, que transforma pontos históricos do tênis em animações no estilo HQ, narradas por Galvão Bueno. As narrações reinterpretam momentos marcantes do esporte com a emoção típica do futebol e a voz de um dos maiores narradores do Brasil, ganham vida em conteúdos exibidos nos canais digitais da marca e em ações de mídia durante o torneio. O estande contará com a presença do creator Betnacional para o Rio Open, o craque Amoroso, que já teve passagens, em sua carreira vitoriosa por clubes como Guarani, São Paulo, Corinthians, Borussia Dortmund, Flamengo e Udinese. Além dele, André Balada, um dos creators fixos da Bet dos Brasileiros, também estará no evento. Os ex-atletas que passarão pelo espaço ao longo do torneio para interagir com o público, criar conteúdos espontâneos e vivenciar o Rio Open de forma próxima e descontraída. A participação dos dois reforça o estande como um verdadeiro ponto de encontro entre a marca, os ídolos e os torcedores, promovendo momentos de leveza, carisma e identificação. Mais do que aparições pontuais, a atuação dos creators contribui para transformar o espaço em um ambiente vivo, dinâmico e altamente compartilhável, aproximando o universo do tênis do imaginário popular brasileiro e ampliando o alcance da experiência para além da arena, por meio das redes sociais e da mídia espontânea.
DXC Technology conclui implementação global do Amazon Quick e lança nova unidade de negócios para acelerar a IA
A DXC Technology (NYSE: DXC), parceira líder em tecnologia e inovação empresarial, anuncia a conclusão da implementação de larga escala do Amazon Quick, o workspace digital baseado em IA de agentes, para toda a sua força de trabalho global de 115.000 funcionários em 70 países. Simultaneamente, a companhia lança a DXC Amazon Quick Practice, uma nova unidade de negócios focada em impulsionar a competitividade das empresas no cenário global, ajudando-as a operacionalizar a IA em escala dentro de ecossistemas corporativos complexos e multivariados. Este anúncio representa uma das maiores implementações do Amazon Quick até o momento e reforça a abordagem “Customer Zero” da DXC. Ao operar novas tecnologias internamente sob rigorosas condições de segurança e governança, a DXC valida o que realmente funciona antes de apoiar os clientes em suas próprias jornadas de transformação. Utilizando os mesmos modelos operacionais e estruturas de conformidade aplicados internamente, a empresa auxilia seus clientes a mover a IA de programas piloto para a produção total com maior velocidade, confiança e eficiência operacional. IA Empresarial: Eficiência e Governança Comprovadas na DXC A DXC implementou o Amazon Quick para elevar o patamar de como seus funcionários acessam informações e colaboram em uma operação global altamente distribuída. A plataforma conecta as equipes a dados confiáveis, garantindo que a inovação caminhe lado a lado com rigorosos requisitos de segurança e conformidade de nível corporativo — um diferencial crítico para mercados com legislações de dados rigorosas. Como parte da iniciativa, foi introduzido o AI Advisor Agent, um ponto único de acesso para conhecimento e ferramentas de IA utilizado por mais de 40.000 engenheiros. O projeto também inclui consultores de IA focados em processos vitais, como o Supply Chain Advisor, que fornece orientações operacionais rápidas e validadas para as equipes de suprimentos. A eliminação de silos entre sistemas distintos acelerou a tomada de decisões e a produtividade. A iniciativa é liderada pelo Chief Digital Information Officer da DXC, Russell Jukes, e reflete um modelo de execução que unifica a agenda digital, de informação e de IA para acelerar a entrega de valor em escala empresarial. “A implementação do Amazon Quick em nossa força de trabalho global nos deu a oportunidade de realizar um teste de estresse em escala real”, afirma Russell Jukes. “Vimos em primeira mão como a IA, quando conectada à forma como as pessoas trabalham e aos processos dos quais elas dependem, pode reduzir o atrito e ajudar as equipes a operar de forma mais eficaz com as salvaguardas e governança corretas. Essa experiência informa diretamente como ajudamos nossos clientes a avançar além dos pilotos e ativar a IA em suas empresas.” Lançamento da DXC Amazon Quick Practice: Foco em Setores Estratégicos A nova unidade de negócios nasce com o respaldo de uma força de trabalho qualificada, contando com mais de 10.000 profissionais certificados em Amazon, dos quais mil possuem especializações avançadas em IA. Esta fundação técnica permite que a prática combine metodologias de implementação comprovadas com modelos de governança robustos, garantindo que as empresas brasileiras e globais avancem para uma operacionalização responsável e segura da tecnologia. Equipes multifuncionais de arquitetos de IA e especialistas em adoção trabalham em parceria com os clientes para identificar casos de uso de alto impacto. O foco está na implantação rápida de recursos de IA seguros que abrangem desde pesquisas inteligentes e Business Intelligence (BI) avançado até automações de última geração. Além disso, a prática prioriza o coinvestimento com a Amazon em soluções verticais para setores motores da economia, como serviços financeiros, seguros e manufatura, acelerando o tempo de retorno sobre o investimento e gerando resultados de negócios mensuráveis. “Muitas empresas estão ansiosas para usar a IA, mas lutam para transformar pilotos em impacto real nos negócios”, observa Ramnath Venkataraman, Presidente de Consulting & Engineering Services da DXC. “A DXC Amazon Quick Practice ajuda os clientes a implantar IA com responsabilidade, conformidade e resultados. Isso é um trampolim para a transformação empresarial, focada em tornar a IA prática, escalável e integrada às operações diárias.” Jose Kunnackal John, Diretor do Amazon Quick, reforça a sinergia: “O Amazon Quick foi projetado para habilitar a IA diretamente onde as pessoas trabalham. A DXC provou o poder da plataforma ao integrá-la com sucesso nos fluxos de trabalho de 115 mil funcionários. Juntos, oferecemos às empresas um caminho confiável para implantar a IA em escala dentro dos sistemas e dados que elas já utilizam, respeitando a integridade das informações corporativas.” A DXC Amazon Quick Practice consolida a parceria de longa data entre as duas empresas, ajudando as organizações a navegar na crescente complexidade tecnológica ao integrar e gerenciar soluções de IA dentro de seus ambientes existentes de forma segura e sustentável.
Panco estreia no Carnaval de São Paulo com ativações no Camarote Essepê
A Panco participa pela primeira vez do Carnaval de São Paulo como patrocinadora oficial do Camarote Essepê, um dos espaços mais disputados do Sambódromo do Anhembi. A marca estará presente nos dias 13, 14, 15 e 21 de fevereiro com ativações que reforçam a conexão com o público jovem adulto, combinando sabor, entretenimento e bem-estar. Com expectativa de receber cerca de 16 mil pessoas ao longo do evento — aproximadamente 4 mil por dia — o Camarote Essepê será palco de experiências pensadas para gerar experimentação e proximidade com o consumidor. Na retirada dos abadás, os foliões já terão contato com amostras da linha Choco Clássicos, que também será oferecida em ações de degustação durante os desfiles. Além da presença dos produtos, a Panco contará com um espaço exclusivo de relaxamento dentro do camarote, oferecendo sessões de quick massage. A iniciativa busca equilibrar a energia intensa da festa com momentos de cuidado e bem-estar, criando uma experiência sensorial e memorável para o público. Essa participação reforça o posicionamento da Panco como uma marca atenta aos movimentos culturais e às transformações no comportamento do consumidor. Em um cenário em que autenticidade e conexão emocional são cada vez mais valorizadas, a marca aposta em experiências que geram vínculo real com as pessoas. Estar no Carnaval, de forma ativa e integrada à vivência do público, é uma maneira de participar da cultura, dialogar com comunidades e construir relações baseadas em identificação, afeto e memória. Os Choco Clássicos, protagonistas das ativações no Carnaval, traduzem esse propósito. Com uma camada generosa de chocolate ao leite, os clássicos da Panco — como Sequilhos, Rosquinhas e Biscoitos de Chocolate — ganham uma nova leitura, mantendo o sabor de sempre com um toque ainda mais indulgente. Versáteis e pensados para diferentes momentos da rotina, convidam o consumidor a viver pequenas pausas de prazer, afeto e compartilhamento.
Mentos estreia no Carnaval de rua do Rio com ação para lançar o novo Mentos Wild Spearmint
Pela primeira vez em sua trajetória no Brasil, Mentos leva a estratégia de comunicação para o epicentro do Carnaval de rua carioca. A ação 100% idealizada pela BR Media, aposta na convergência entre o digital e o “real life” para marcar o lançamento nacional de Mentos Wild Spearmint, unindo o frescor do produto à irreverência cultural da festa. Segundo Mariana Midea, executiva comercial da conta PMV na BR Media, a estratégia foi desenhada para transformar o lançamento em um fenômeno de presença de marca através da experiência direta com o público. “Nosso desafio foi criar um ecossistema que conectasse a autoridade digital de Mentos à força orgânica das ruas. Não se tratando apenas de patrocínio, mas sim de uma curadoria estratégica onde o conceito ‘wild’ do produto encontra o ambiente perfeito para ser experimentada”, reforça a executiva. A campanha digital começa com a cantora Melody, escalada pela agência para traduzir o conceito de ousadia do novo sabor e convidar o público a despertar seu lado ousado. O ápice da estratégia ocorre no dia 14 de fevereiro, com a ativação de Mentos no bloco Amigos da Onça. Conhecido por sua estética selvagem e performática, o bloco foi escolhido pela agência por oferecer o fit ideal para o conceito do novo sabor. No dia do desfile, a marca terá promotores responsáveis pela distribuição de Mentos Wild Spearmint ao público, transformando o contato com o produto em uma experiência sensorial e participativa. Para garantir que a ação física se transforme em ativos digitais de alto impacto, a BR Media escalou um squad estratégico. A cobertura oficial no bloco fica sob o comando de Bernardo Lamarca e Larissa Luz, e após o período carnavalesco, a conversa segue ativa com um squad amplo que conta com Bruno Miranda, Karol Lannes e Julia Barni. Além de mais 20 micros creators da plataforma MIS (unidade da BR Media focada em nano e micro influenciadores) para pulverizar a presença do produto em diferentes nichos de consumo.. “O lançamento de Wild Spearmint exige um contexto que dialogue com a autenticidade do nosso consumidor. A BR Media conseguiu traduzir o conceito de ousadia do produto em uma experiência de Brand Experience que ocupa o território da cultura popular de forma orgânica e relevante”, destaca Angelina Perrin, diretora de marketing na Perfetti Van Melle, grupo dono da marca Mentos no Brasil.
Fogo de Chão aposta em estratégia omnichannel e dados para ampliar conversão e fidelização no food service
Em um cenário de transformação acelerada do food service, o Fogo de Chão vem estruturando uma estratégia omnichannel centrada em dados, tecnologia e experiência do cliente. O tema foi abordado por João Galoppi, Diretor de Marketing e Vendas da Fogo de Chão Brasil, em recente participação no podcast “Líderes de Marketing e Vendas”, onde compartilhou os desafios e aprendizados de integrar marketing, vendas, operações e CRM em um negócio de alta complexidade. O “Líderes de Marketing e Vendas” é uma iniciativa da InboundCycle Brasil e reúne gestores, fundadores e líderes de marketing e vendas para discutir geração de demanda, estratégias de crescimento e tendências do mercado. Lançado em 2023, o programa já soma mais de 250 episódios no Brasil, além de edições na Espanha, Chile e México. Experiência do cliente Segundo o executivo, o setor vive um dos momentos mais críticos e desafiadores dos últimos anos, com clientes mais exigentes, múltiplos pontos de contato e crescente digitalização dos processos. “O food service deixou de ser apenas um negócio físico. Hoje, ele é cada vez mais digital, orientado por dados e por tecnologia”, afirma Galoppi. “Antes de qualquer ferramenta, vem a estratégia. Precisamos garantir que o cliente tenha uma jornada consistente, que gere memória positiva e estimule o retorno”, destaca. Na prática, o Fogo de Chão tem trabalhado para conectar todos os pontos de contato com o consumidor, do atendimento presencial aos canais digitais e ao relacionamento pós-consumo. “Conectar dados, processos e áreas é fundamental. Marketing, vendas e operações precisam caminhar juntos para traduzir estratégia em resultado”, afirma. Por isso, a rede estruturou suas áreas sob o mesmo guarda-chuva estratégico, reduzindo fricções no funil comercial. “O desalinhamento entre marketing e vendas gera perda de oportunidades e desperdício de leads. Quando as áreas estão integradas, conseguimos ampliar a eficiência e a conversão”, explica Galoppi. Com a crescente digitalização do marketing, Galoppi também destaca o papel da inteligência artificial na personalização e na identificação de padrões de comportamento. “Camadas de IA permitem identificar padrões e entregar experiências mais customizadas. Em 2026, será fundamental ativar a base de clientes existentes e aumentar a recorrência com inteligência”, projeta. A empresa ainda aposta em experiências orientadas por ocasião de consumo, como harmonizações, eventos temáticos e experiências gastronômicas específicas. “O consumidor busca experiências genuínas. O setor precisa ir além do produto e entregar contexto, narrativa e emoção”, afirma. “O futuro do marketing passa pela integração total entre marketing, vendas e operações, com foco em eficiência e decisões orientadas por dados. “Precisamos abandonar o ‘achismo’. O cliente está falando conosco o tempo todo, e os dados são o caminho para ouvir, entender e agir”, conclui. 🎧 Ouça o episódio completo: https://lnkd.in/ddeNMkTt
Ana Castela é anunciada como nova embaixadora da Creamy e inspira próximo lançamento da marca
A Creamy inaugura uma nova fase ao anunciar Ana Castela como sua embaixadora. A parceria marca o encontro entre uma das artistas mais influentes da atualidade e uma marca que vem ressignificando o cuidado com a pele no Brasil, unindo ciência, sensibilidade e vida real. Com uma rotina intensa, marcada por shows, viagens e exposição constante à maquiagem, Ana se tornou o ponto de partida ideal para um processo profundo de recuperação e equilíbrio da pele. Ao longo dos últimos meses, a Creamy conduziu um verdadeiro reset, utilizando diferentes produtos do seu portfólio e acompanhando de perto as respostas da pele da artista, formando sua rotina ideal. Todo o processo começou apenas com o Calming Cream da marca, que já era de uso da estrela. Mais do que resultados visíveis, a colaboração se construiu a partir da escuta. O feedback de Ana Castela teve papel ativo no desenvolvimento de um novo produto da marca – o sérum Acne defense 5D – influenciando escolhas e direcionamentos pensados para atender às demandas reais de quem vive uma rotina acelerada. “Ana representa com muita verdade esse momento da Creamy: uma marca que cresce com seu público, sem excessos e com foco no que realmente faz diferença”, comenta Gabriel Beleze, co-CEO da marca. O sérum chega aos canais próprios da marca dia 9 de fevereiro, com 30ml e por R$78,94 ou R$74,99 no pix.
NIVEA leva o cuidado da casa do BBB para a vida real com promoção “Pele Campeã”, com prêmios que vão de créditos em dinheiro a casas e carros
A NIVEA anuncia a promoção nacional Pele Campeã, uma iniciativa que reforça o compromisso da marca com o cuidado diário da pele e transforma esse hábito em conquistas reais para os consumidores. A cada R$ 35 em produtos NIVEA, o consumidor pode participar e concorrer a prêmios instantâneos, sorteios mensais e ao grande prêmio final, que inclui uma casa totalmente abastecida com produtos NIVEA, além de créditos em dinheiro e carros. A mecânica simples e acessível contempla diferentes categorias do portfólio, como hidratantes corporais, protetores solares e produtos faciais, reforçando a presença transversal da marca no dia a dia dos brasileiros. A promoção integra a presença da NIVEA no Big Brother Brasil 26, ampliando a conversa da marca com milhões de pessoas e conectando o cuidado diário a um dos maiores palcos culturais do país. Mais do que associar-se ao programa, a iniciativa reforça o papel da NIVEA como marca que faz parte da rotina real, dentro e fora da casa. “Estar na pele de milhões é fazer parte da vida real das pessoas. Com a promoção Pele Campeã, reforçamos o autocuidado como um hábito essencial e o celebramos com conquistas concretas, como uma casa abastecida com produtos NIVEA, pensada para apoiar o cuidado diário”, afirma Marcela Faconti, CMO da NIVEA Brasil. Produtos icônicos como NIVEA Milk, Q10 e NIVEA Sun Protect e Hidrata ganham destaque na comunicação da campanha, conectando tradição, inovação e uso recorrente em uma ação que reconhece o cuidado como parte fundamental da vida, conectando o uso real dos produtos às conversas que acontecem dentro e fora da casa. Mais informações e regulamento completo estão disponíveis no site oficial da campanha. Com mecânica simples e acessível, a promoção permite que, a cada R$ 35,00 em compras de produtos NIVEA, o consumidor cadastre o cupom fiscal no site oficial da campanha (www.pelecampea.com.br) e passe a concorrer automaticamente a prêmios instantâneos, sorteios mensais e ao grande prêmio final. Participam da ação itens de diferentes categorias do portfólio, como hidratantes corporais, protetores solares e produtos faciais, reforçando a abrangência da marca no cuidado com a pele. Entre as premiações estão créditos digitais de R$ 300,00, distribuídos instantaneamente, além de um carro 0 km por mês. O grande prêmio da campanha é uma casa, que será entregue totalmente abastecida com produtos NIVEA, simbolizando o cuidado presente em cada detalhe da iniciativa. Mais informações sobre a promoção e o regulamento completo estão disponíveis no site oficial da campanha (link).
Mais mulheres apostam na formação em tecnologia para enfrentar desigualdade no mercado
A procura de mulheres por formação na área de tecnologia aumentou ao longo de 2025, refletindo um movimento silencioso, porém consistente, de reação a um mercado que ainda impõe barreiras adicionais à progressão feminina. Cursos técnicos, certificações e programas de capacitação passaram a ser vistos não apenas como porta de entrada, mas como estratégia para disputar espaço em um setor marcado por desigualdade de gênero. Na Escola da Nuvem, organização voltada à formação em tecnologia, o avanço da participação feminina ficou evidente ao longo do último ano. Em 2024, as mulheres representavam 40,8% dos alunos que buscavam a instituição. Em 2025, esse percentual saltou para 50,3%, indicando uma virada relevante no perfil de quem procura qualificação na área. Para Ana Leticia Lucca, CRO da Escola da Nuvem, o movimento reflete uma leitura pragmática do mercado. “Muitas mulheres chegam buscando formação porque sabem que, sem uma base técnica forte, elas nem entram no processo. Existe uma consciência muito clara de que a régua é mais alta para elas”, afirma. A percepção se confirma nos dados do relatório “FOMO at work: The opportunity gap between men and women in tech”. Enquanto 75% dos homens acreditam que há igualdade no desenvolvimento de carreira, apenas 60% das mulheres concordam. Para 38% delas, as oportunidades não são iguais, contra 24% dos homens. A consequência aparece na rotina: 67% das mulheres dizem sentir que precisam trabalhar mais horas para avançar profissionalmente, frente a 56% dos homens. O peso da conciliação entre vida pessoal e profissional também recai de forma desigual. Segundo o estudo, 63% das mulheres afirmam que esse fator impacta significativamente ou de forma extrema sua progressão de carreira, percentual bem superior ao dos homens (49%). Mais da metade delas (52%) teme que faltar a eventos profissionais por compromissos familiares prejudique sua trajetória. “Essa busca por capacitação vem muito ligada à ideia de proteção de carreira. A formação passa a ser uma forma de reduzir vulnerabilidades em um ambiente que ainda penaliza mais as mulheres”, observa Ana Leticia. Na América Latina, o cenário é ainda mais complexo. O estudo “Closing the Gender Gap in Latin American Technology”, da McKinsey, mostra que, apesar da expansão do setor, a desigualdade de gênero na liderança voltou a crescer em 2022, a primeira vez desde 2016. As mulheres estão migrando para a tecnologia em proporção duas vezes maior que a dos homens, muitas vezes vindas de áreas como saúde e ciências sociais. Ainda assim, permanecem concentradas em funções como UX, UI, design e análise de dados, com presença quase inexistente em áreas como desenvolvimento back-end e cibersegurança. O gargalo aparece logo no início do funil. As mulheres representam apenas um terço dos candidatos às vagas de tecnologia, ainda que a taxa de contratação após entrevistas seja semelhante à dos homens. “Sem formação técnica, a mulher fica fora do jogo antes mesmo da entrevista. Isso ajuda a explicar por que tantas estão buscando cursos agora”, diz a executiva. A desigualdade salarial reforça essa lógica. Na América Latina, mulheres ganham, em média, 24% menos que os homens no setor de tecnologia, e apenas um quarto das grandes empresas possui políticas estruturadas de equidade salarial. À medida que a carreira avança, a presença feminina diminui: elas ocupam até 40% das posições iniciais, mas chegam a no máximo 30% dos cargos de liderança sênior. Para Ana Leticia, o aumento da procura por formação revela uma tentativa de romper o chamado “degrau quebrado” da carreira. “Quando elas conseguem acessar áreas mais técnicas e valorizadas, as chances de crescimento e permanência aumentam. A educação vira um instrumento concreto de mudança”, afirma.
Brasileiros querem sossego no Carnaval, mas 71% valorizam marcas que apoiam a folia
Nem todos os brasileiros pretendem curtir o Carnaval em blocos de ruas, trios elétricos, bailes ou sambódromos. Pelo contrário: 54% têm outros planos para o feriado, que passam longe da folia e do agito do samba e das festas. Ainda assim, as marcas que se associam ao Carnaval são valorizadas e consideradas na hora da compra. É o que mostra um estudo online realizado pela Toluna com 1.018 brasileiros entre 7 e 8 de fevereiro deste ano. Para 54%, o Carnaval é o retrato do país e da alegria do povo brasileiro e 41% dizem ser “legal as marcas fazerem propaganda com o tema do Carnaval, pois mostram que valorizam o que é ser brasileiro”. Para 30%, é importante as marcas, além de valorizarem o Carnaval, também viabilizarem a sua realização por meio de patrocínios e incentivos financeiros. Sobre a influência direta das campanhas na decisão de compra, o impacto é dividido. Marcas de bebida dominam o top of mind Brahma é a marca que os brasileiros mais associam espontaneamente ao Carnaval. Ela tem cerca de 30% mais menções espontâneas do que a segunda marca mais citada, a Skol. Em seguida estão Heineken, Coca-Cola e Itaipava. Esse resultado está em linha com as marcas que mais foram vistas em ações relacionadas ao Carnaval: Brahma (59%), Skol (43%), Coca-Cola (41%), Heineken (36%), Itaipava (31%) e iFood (31%). A TV aberta foi o local onde as pessoas mais viram propagandas relacionadas ao Carnaval (74%), seguida pelo YouTube (53%), Instagram (45%) e TikTok (32%). Samba X descanso Metade dos brasileiros pretendem curtir o Carnaval longe de blocos, festas e escolas de samba: • 36% dizem que vão aproveitar para descansar em casa, sem cair na folia ou viajar; • 9% dizem que têm outros planos não relacionados ao Carnaval; • 7% dizem que vão viajar, mas não para curtir a festa • 6% dizem que vão trabalhar e descansar; • 3% dizem que vão se dedicar ao trabalho durante o feriado. Independente da forma como pretendem curtir o Carnaval, os principais sentimentos associados a festa são felicidade, relaxamento, tranquilidade, energia, animação e liberdade. Perfil dos foliões Somam 38% os brasileiros que pretendem cair no samba durante o Carnaval: • 22% vão se dividir entre descansar e pular Carnaval; • 11% pretendem “viver o Carnaval intensamente”; • 5% vão pular Carnaval mas também trabalhar. Entre os que vão cair na folia, o destino de 65% são blocos de rua ou trios elétricos gratuitos. Outros 37% vão buscar espaços pagos, 29% vão a festas particulares, 25% assistirão aos desfiles no sambódromo e 14% vão a festas nas quadras das escolas. O folião convicto, segundo a pesquisa, é organizado. A maioria (52%) declara já ter uma reserva financeira destinada ao Carnaval e 53% dizem ter total certeza de que o planejamento financeiro será suficiente para curtir a festa. Em relação a esses planos, apenas 11% acreditam que vai faltar dinheiro e 20% pretendem parcelar compras no cartão de crédito. As fantasias são planejadas dia a dia por 54% deles e apenas 12% deixam para montar o look de última hora. Os que não se fantasiam somam 28%. Já entre os principais temores dos foliões, roubos ou furtos aparecem no topo da lista, seguido por violência física e consumo de bebidas adulteradas. Aliás, o roubo, assim como encontrar banheiros públicos, estão empatados em primeiro lugar como as principais dificuldades esperadas pelos foliões (cada um teve 27% das menções). Consumo e Carnaval Na bolsa de quem pretende curtir o Carnaval não deve faltar protetor solar, desodorante, perfume e enxaguante bucal. A pesquisa avaliou, também, como os foliões pretendem se alimentar durante a festa, já que ter hábitos mais saudáveis está entre as principais metas dos brasileiros em 2026, de acordo com outra pesquisa recente da Toluna. O resultado mostra uma preferência pela comida caseira, já que 61% disseram que irão a supermercados e prepararão as próprias refeições. Mas refeições em restaurantes também foram consideradas uma opção por 47% dos entrevistados, bem como o uso de aplicativos de delivery (46%). Quanto às bebidas que devem ser mais consumidas durante o Carnaval, 78% indicam cerveja e 73%, água mineral. Em seguida estão refrigerantes (62%), energéticos (44%), água de coco (37%), coquetéis prontos (18%) e sucos naturais (18%). O principal local de compra dessas bebidas devem ser supermercados (72%), seguidos por vendedores ambulantes (47%), bares e restaurantes (45%) e sites ou aplicativos (28%). Meios de transporte Os carros por aplicativo são o transporte preferido dos foliões: 48% dizem que devem usar esse meio de transporte. Em seguida estão carros próprios (26%), caminhada (9%), táxi (8%), ônibus (3%) metrô ou trem (3%). As principais companhias dessas pessoas são os parceiros (60%), amigos (52%) e família (45%). Somam 35% os que dizem que vão curtir o Carnaval com os filhos. Pé na estrada Entre os que pretendem viajar, 45% dizem que vão com carro próprio, 26% farão viagens mais longas de avião e 19% irão viajar de ônibus. As principais acomodações serão hotéis ou pousadas para 38%, residência de amigos ou familiares para 32% e casa ou apartamento alugado para 20%. Demanda ESG A pesquisa mostra, por fim, que o brasileiro pretende conciliar preocupação ambiental com diversão neste Carnaval: • 93% dizem que vão procurar fazer o descarte correto do lixo durante o Carnaval; • 92% vão evitar desperdício de comidas e bebidas; • 76% vão preferir locais que tenham coleta seletiva; • 64% vão evitar copos e plásticos descartáveis. Sobre a Toluna A Toluna é líder global em pesquisa e insights, apoiando empresas na tomada de decisões mais inteligentes, rápidas e baseadas em dados. Ao longo de 25 anos, firmou parcerias com algumas das maiores marcas do mundo, combinando tecnologia proprietária, um portfólio completo de soluções, um painel global robusto e uma equipe internacional de especialistas. Desde 2019, a Toluna vem investindo fortemente em inteligência artificial para acelerar a entrega de insights e ampliar a compreensão dos mercados em escala. Com presença em mais de 70 países e mais de 40 escritórios pelo mundo, incluindo São
Jim Beam leva seu bourbon para ativações de Carnaval pelo Brasil
O Carnaval brasileiro ganha, em 2026, um reforço direto do Kentucky. Jim Beam, o Bourbon Nº1 do mundo, marca presença em alguns dos principais camarotes e eventos da temporada, levando sua versatilidade para o centro da folia e mostrando que o destilado também combina com calor, música e celebrações ao ar livre. No Rio de Janeiro, a marca concentra um de seus movimentos mais estratégicos da temporada. Presente em cinco grandes eventos da cidade, Jim Beam terá destaque no Camarote Allegria, na Marquês de Sapucaí, onde apresentará uma carta exclusiva de drinks assinada por Alex Mesquita, um dos principais nomes da coquetelaria nacional. As receitas exploram diferentes rótulos do catálogo da marca no Brasil, traduzindo o perfil do bourbon em combinações pensadas para o ritmo intenso da avenida. “O Carnaval é uma vitrine importante para mostrarmos a força do nosso portfólio no Brasil. Temos um catálogo diverso, que vai do clássico Jim Beam White a extensões como Apple, Honey e Black Cherry, e isso nos permite criar combinações leves e refrescantes, pensados para o verão e para acompanhar a energia da folia”, afirma Lizandra Freitas, diretora-geral da operação da Suntory Global Spirits na América Latina. Em São Paulo, a marca integra o Camarote Samba, no Sambódromo do Anhembi, com drinks elaborados a partir de rótulos do portfólio Jim Beam ao longo dos desfiles. A agenda se amplia em outras regiões do país. Em Goiás, são 46 eventos durante a temporada, incluindo o tradicional Carnaval da Rua do Lazer, que reúne 10 bares. Em Santa Catarina, o destaque é o Camarote Freguesia Santo Antônio. Já em Pernambuco, a marca participa da iniciativa “A Cidade do Seu Carnaval”, no Shopping RioMar. Nas principais capitais, Jim Beam reforça sua estratégia para o Carnaval 2026 com ativações e cartas especiais desenvolvidas para a temporada. *Venda e consumo proibidos para menores de 18 anos.
Samsung anuncia Odyssey Cup 2026
A Samsung anuncia a chegada da Odyssey Cup 2026, torneio de Counter-Strike 2 que promete movimentar o cenário competitivo brasileiro. Após o sucesso da edição 2025, que contou com mais de 500 equipes registradas e consolidou o campeonato como referência no universo gamer, a nova temporada amplia a experiência para jogadores amadores, profissionais e espectadores, reforçando o compromisso da marca com o ecossistema de eSports. As inscrições para a Odyssey Cup 2026 terão início no dia 02 de março, e a participação é gratuita, sem taxa de inscrição, válida para amadores e profissionais. “O sucesso da Odyssey Cup 2025 mostrou o quanto o campeonato é fundamental para o fortalecimento do cenário competitivo nacional. Em 2026, ampliamos ainda mais essa experiência, oferecendo uma premiação significativa e ativações que aproximam ainda mais a Samsung da comunidade gamer. Nosso objetivo é valorizar o jogador e consolidar o torneio como referência no Brasil”, ressalta Marina Correia, gerente de monitores da Samsung Brasil. Estrutura da Odyssey Cup 2026 Assim como no ano passado, a Odyssey Cup 2026 será disputada em quatro fases: Neste ano, também serão convidados oito times Valve Regional Standings (VRS), sistema de ranking da Valve para Counter-Strike 2 (CS2), que classifica as equipes com base no desempenho recente em torneios. Os times serão contatados em 16 de março e serão escolhidos com base em sua classificação no VRS: a partir da posição 12 no Global e posição 2 no ranking Brasil. O que é a Odyssey Cup? A Odyssey Cup é um campeonato gratuito organizado pela Samsung que tem como intuito promover uma competição entre jogadores profissionais e amadores de todo o Brasil no jogo Counter-Strike 2. Neste ano, o campeonato vai contar com etapas online e presencial. A Fase Suíça e os Playoffs – até a parte da semifinal -, por exemplo, serão disputados de maneira remota, enquanto a Grande Final, que acontece em 30 de maio, será realizada de forma presencial para os times finalistas. As torcidas poderão acompanhar essa etapa de maneira online e torcer por sua equipe preferida. Quais as datas de cada etapa? Qualificatórias 21, 22, 28 e 29 de março 04, 05, 11 e 12 de abril Fase Suíça 24, 25 e 26 de abril (Fase 1) 01, 02 e 03 de maio (Fase 2) Playoffs De 08 a 10 de maio Final 30 de maio Quais serão os prêmios da Odyssey Cup? No total, serão distribuídos prêmios da seguinte forma: Qual o valor da inscrição para a Odyssey Cup? A Odyssey Cup é um campeonato gratuito, sem taxa de inscrição. O campeonato é para amadores e profissionais, válido para residentes no Brasil maiores de 18 anos. O regulamento completo da competição, com todas as regras, critérios de participação e detalhes do formato, está disponível por meio do link: https://samsung.com.br/regulamentos/campeonatoodysseycup.pdf.
Suvinil lança Cor Muda Tudo, nova plataforma de marca que apresenta a cor como força de transformação
A Suvinil apresenta Cor Muda Tudo, sua nova plataforma de marca, um convite para celebrar o Brasil em toda a sua pluralidade, energia e criatividade. A marca acredita que a cor vai muito além de tons e paletas. No Brasil, ela é forma de expressão, de transformação e de legado, capaz de conectar pessoas, territórios e histórias. Há mais de 60 anos, a Suvinil faz parte dessas histórias. Cor Muda Tudo nasce dessa relação viva com o país, transformando a crença no poder da cor em apoio a projetos e iniciativas onde ela ganha corpo, voz e significado, em comunidades, celebrações e expressões culturais genuinamente brasileiras. Porque, quando esse encontro acontece, tudo ganha vida — e muda tudo. Segundo Babi Bono, consultora de Cultural Branding da estratégia da plataforma, “quando uma marca compreende o poder que tem ao cocriar com sua comunidade, ela vai muito além da narrativa. Cor Muda Tudo é mais do que colorir espaços: é a Suvinil celebrando o Brasil, junto com o país, ao longo de todo o ano, valorizando histórias, lugares e a nossa cultura.” É nesse contexto que se insere o Projeto Candeal, iniciativa de revitalização urbana realizada em Salvador (BA), em parceria com a Associação Pracatum Ação Social. O projeto materializa a plataforma Cor Muda Tudo ao unir expressões culturais, participação ativa dos moradores e uma paleta de cores criada especialmente para o território, ressignificando espaços e valorizando a identidade cultural do bairro. Mais de 150 casas foram revitalizadas entre dezembro de 2025 e janeiro de 2026, sempre com o envolvimento direto da comunidade. O encerramento do projeto foi marcado por uma entrega simbólica: a pintura da escadaria do Zé Botinha, localizada em frente à sede da Pracatum. Marco histórico e cultural do Candeal, o espaço é palco de grandes eventos, encontros comunitários e manifestações artísticas que refletem a música, a criatividade e a força cultural do bairro. A ação contou ainda com a pintura de dois painéis artísticos, reforçando a cor como expressão coletiva e identidade local. A pintura da escadaria e dos painéis foi realizada pelo artista visual Marcos Costa, conhecido como Spray Cabuloso. Natural de São Félix (BA) e criado em Salvador, o artista é formado em Artes Plásticas pela UFBA, acumula mais de 20 anos de atuação em arte urbana e já participou do Meeting of Styles, na Alemanha. “O Candeal é um bairro que me inspira pela musicalidade presente no cotidiano das pessoas. A convite da Suvinil pude trazer meu grafite para contribuir com uma proposta que enxerga a arte como chave de transformação, capaz de levar autoestima e bem-estar por meio das cores. Nossa missão foi transformar paredes em galerias de arte. A cor é mudança, esperança e comportamento — cada tom influencia, equilibra e desperta sentimentos. Quando a arte é feita junto à comunidade, ela ganha outro significado”, afirma. O Projeto Candeal também dialoga com outras iniciativas da Suvinil orientadas pelo mesmo olhar, como o Colorindo o Céu, realizado na Ilha do Marajó (PA), reforçando uma atuação que entende a cor como agente de mudança não apenas estética, mas também social, emocional e cultural. “O Projeto Candeal consolida o posicionamento Cor Muda Tudo ao mostrar como a cor pode transformar realidades quando há escuta, parceria e respeito ao território. Encerramos essa etapa com a certeza de que o impacto permanece e inspira novos projetos”, afirma Renato Firmiano, Senior Marketing Director | CBG Brazil. Um projeto construído com a comunidade O Projeto Candeal teve início em setembro de 2025 com uma visita técnica do time da Suvinil ao Candeal, com o apoio do arquiteto e urbanista baiano João Gabriel, fundador do JG+ Arquitetos, que desenvolveu com olhar da comunidade a Paleta de Cores do Candeal. Na etapa seguinte, cerca de 20 moradores participaram de uma capacitação técnica e prática, com consultoria sobre a escolha das cores, acompanhamento das fases de pintura e início da catalogação das casas revitalizadas. Paleta escolhida, comunidade treinada e engajada, o passo seguinte foi “mãos à obra”. Ao longo dos meses de dezembro de 2025 e janeiro de 2026, o projeto seguiu em desenvolvimento, com acompanhamento das pinturas e envolvimento direto da comunidade. Ao todo mais 150 casas foram revitalizadas. “A cor muda tudo na vida e no dia a dia. Desde a hora em que a gente acorda e olha para o céu, aquele azulão que, por sinal, também está na paleta do Candeal, já ilumina o dia. A cor está em tudo: onde tem cor, tem alegria, tem sorriso. Cor é o verão de Salvador — e a Suvinil é o verão do Candeal”, afirma Eliane Freitas, chef e empreendedora local, à frente do restaurante D’Madda, referência gastronômica e ponto de encontro da comunidade do Candeal. Mais do que uma ação estética, o projeto reforça a visão da Suvinil de que a cor é uma linguagem capaz de fortalecer vínculos, gerar pertencimento e valorizar histórias e identidades locais, quando construída de forma colaborativa. “No Candeal, nosso ponto de partida foi ouvir. A paleta, a capacitação e a pintura foram construídas com a comunidade, respeitando o que já existia no território. Quando a cor é cocriada, ela deixa de ser estética e passa a ser expressão coletiva e pertencimento”, destaca Sylvia Gracia, gerente de Marketing, Cor e Conteúdo da Suvinil. Um território de potência cultural O Candeal é reconhecido como um polo de resistência, identidade e cultura afro-brasileira — berço da Timbalada e de movimentos que transformaram a música, a arte e o imaginário baiano. Estar presente nesse território significa, para a Suvinil, reforçar seu compromisso com ações de impacto coletivo e com o fortalecimento de comunidades que fazem parte da diversidade brasileira. “O Candeal é um território fundado na busca por liberdade, um quilombo urbano que respira arte, cultura e identidade. Nosso papel, enquanto Pracatum, é construir alianças com a comunidade e fazer com que projetos como este nasçam da escuta. Receber a equipe no bairro, conversar com os moradores e compartilhar a história do Candeal permite que a cor
market4u e Amstel se unem para prolongar a folia do Carnaval de São Paulo no varejo de proximidade
O Carnaval tem transformado de forma significativa a dinâmica de consumo urbano em São Paulo, especialmente dentro de condomínios residenciais. Atento a esse movimento, o market4u, maior rede de mercados autônomos da América Latina, anuncia parceria com a Amstel, a puro malte de Amsterdã, para o Carnaval de 2026, com foco exclusivo na capital paulista e em ações de varejo de proximidade. A iniciativa prevê ativações integradas nos pontos de venda e no aplicativo da rede de mercadinhos, em mercados autônomos selecionados e localizados em regiões estratégicas da cidade, especialmente em condomínios posicionados ao longo das rotas dos principais blocos de rua. A estratégia começou no esquenta do Carnaval no dia 07 de fevereiro, atravessa os dias oficiais da festa e se estende para o pós-evento até 22 de fevereiro. Todas as ativações seguem as diretrizes de consumo responsável, com geladeiras intertravadas e liberadas exclusivamente para maiores de 18 anos, garantindo controle de acesso e conformidade regulatória. “O objetivo é estar presente quando o Carnaval acontece literalmente na porta da casa do consumidor, no exato momento da compra. Vamos entregar a mensagem certa, para o usuário certo, no momento e no lugar adequados”, afirma Sandro Wuicik, diretor comercial e cofundador do market4u. Para Priscila Brito, diretora de vendas digitais do Grupo HEINEKEN, a parceria com a maior representante da América Latina é fundamental para o fortalecimento do contato direto com os consumidores da cervejaria no país: “Estar presente no momento de decisão de compra é estratégico para a Amstel, especialmente em um período como o Carnaval, que é culturalmente tão forte para o brasileiro. A parceria entre Grupo HEINEKEN e market4u nos permite ampliar a capilaridade, fortalecer a presença da marca no dia a dia do consumidor e gerar conexão real, exatamente onde a experiência acontece: perto de casa, no ritmo da cidade e no clima da festa”, relata. Dados proprietários orientam a estratégia para a folia A iniciativa é sustentada por dados internos do market4u, que evidenciam mudanças relevantes no comportamento do consumidor durante o período carnavalesco. De acordo com pesquisas proprietárias da plataforma, no Carnaval de 2025 as vendas de bebidas alcoólicas cresceram cerca de 105% em comparação com períodos fora da folia, reforçando o potencial de ativações conjuntas entre marcas e operações de conveniência em datas de alta intensidade de consumo. Os dados também apontam uma alteração clara nos horários de compra. Durante o Carnaval, o pico deixa de ocorrer no horário de almoço e migra para o período noturno, entre 19h e 22h, acompanhando a rotina dos blocos de rua, encontros informais e o retorno do consumidor para casa. As categorias mais demandadas seguem a lógica da reposição imediata e da conveniência, com destaque para bebidas alcoólicas e não alcoólicas, snacks, bomboniere e itens básicos de mercearia, alguns com crescimento estimado entre 100% e 200% em volume de vendas em relação a semanas regulares. Indicadores de mercado confirmam o aquecimento do varejo na folia O cenário observado pelo market4u também é corroborado por indicadores de mercado. Dados do Itaú Unibanco mostram que o faturamento do comércio na cidade de São Paulo cresceu 10,6% entre o sábado de Carnaval e a Quarta-feira de Cinzas. Já a Getnet, do Santander, registrou avanço de 3,69% nas vendas de supermercados e hipermercados no mesmo período, reforçando o ambiente favorável para o varejo alimentar durante a folia. O movimento consolida uma tendência estrutural do varejo urbano. Em datas de grande circulação e horários atípicos, operações de proximidade ganham protagonismo ao oferecer acesso rápido, sem deslocamentos e fora do horário comercial tradicional, posicionando-se como parte essencial da jornada de consumo do paulistano, inclusive em eventos sazonais de grande escala como o Carnaval.
Teresa Perez anuncia nova Diretora B2B
A Teresa Perez anuncia a chegada de Suellen Mendes como nova diretora de B2B, a partir de 2 de março. A executiva será responsável pelo relacionamento com as agências parceiras da operadora, contribuindo com sua expertise de mercado. “Com a experiência de liderança e desenvolvimento de equipes e interface entre Vendas, Operações e Produtos, tenho certeza de que a Suellen irá somar muito ao nosso time. Sua visão estratégica será um diferencial na negociação e melhorias nos nossos processos comerciais, além da gestão e expansão da carteira de agências de viagem da Teresa Perez. Estamos em um momento de transformação digital, implementando novas ferramentas que visam produtividade para as nossas agências parceiras, sempre pensando em crescer com qualidade e mantendo o foco na satisfação dos nossos clientes nos canais B2B”, comentou Tomas Perez, CEO do TP Group. Com mais de 17 anos de experiência no setor de turismo e passagens por empresas como Club Med e Sete Mares, Suellen traz amplo conhecimento do mercado de agências de viagem, além de atuação estratégica no relacionamento com o trade, foco em crescimento sustentável, posicionamento de marca, liderança colaborativa, visão de negócio e excelência no atendimento B2B. A executiva complementa: “Estou muito feliz e honrada em assumir a direção do B2B da Teresa Perez. Chego guiada por um valor que sempre conduziu minha trajetória: as relações humanas. Assumo o compromisso de estar próxima do time, sendo presença ativa, parceria e referência de confiança, contribuindo para fortalecer uma cultura de excelência no turismo de alto padrão. Quero estar cada vez mais próxima das agências de viagens, em escuta permanente para compreender e atender suas necessidades e corresponder às suas expectativas, contando também com a parceria dos nossos fornecedores, para que juntos possamos sustentar e potencializar o cuidado que distingue a marca em cada experiência concebida para os nossos clientes”.
Como o esporte prepara grandes profissionais?
A relação entre atividades esportivas e alta performance profissional costuma ser debate recorrente de pesquisas e já se tornou uma percepção compartilhada entre muitos executivos. Esse tema agora ganha uma contribuição inédita com o lançamento de Atleta Corporativo: como o esporte molda grandes líderes, que transforma o conceito em um método prático e estruturado, aplicável à rotina de gestores e equipes. Escrito por Cesar Cotait Kara José a partir de sua experiência como CEO para a América Latina de uma multinacional aliada à rotina intensa de exercícios físicos, o livro apresenta um guia que une o movimento do corpo ao crescimento no mercado de trabalho. A obra não apenas explica como a manutenção desse hábito pode desenvolver competências essenciais para se destacar no mundo corporativo, mas traz uma matriz prática que associa 65 modalidades esportivas com 20 habilidades diferentes. Para quem quer aprimorar o controle emocional, por exemplo, a luta é uma opção recomendada pelo especialista, porque exige a manutenção da calma em momentos de estresse e pressão. Já para aqueles que buscam se comunicar melhor, o ideal é se engajar em futebol, vôlei, basquete ou qualquer outra categoria que dependa de decisões coletivas. O esporte se revela um grande catalisador. Ele desenvolve competências fundamentais para uma carreira de alto desempenho: resiliência, adaptabilidade, inteligência emocional, disciplina e tomada de decisão sob pressão. Em um ambiente corporativo cada vez mais dinâmico e desafiador, essas habilidades se tornam diferenciais valiosos. Quando aplicadas com estratégia, essas lições se traduzem em clareza de ação, consistência, agilidade e preparo para lidar com adversidades com estabilidade e confiança — fundamentos que sustentam resultados sólidos e sustentáveis. (Atleta Corporativo, p. 15) Além de uma metodologia inovadora, a obra apresenta o Índice de Potencial Esportivo Profissional (IPEP), que permite a avaliação estratégica de como a atividade física está auxiliando no aprimoramento das competências profissionais. O objetivo desta métrica é possibilitar que os futuros “atletas corporativos” percebam as mudanças em si a partir do autoconhecimento, da reflexão e do crescimento pessoal contínuo. “A ideia desta publicação nasceu da minha própria experiência de vida, nos anos conciliando carreira executiva, empreendedorismo, família e uma rotina intensa de esportes. Percebi que as maiores habilidades que desenvolvi como líder — resiliência, foco, disciplina, controle emocional, estratégia e mentalidade de crescimento — vieram diretamente do esporte. Por isso, decidi transformar esse conhecimento em uma metodologia estruturada e acessível para ajudar outras pessoas a evoluírem também”, explica Cesar Cotait Kara José. A publicação também reúne relatos e contribuições de 16 executivos que compartilham suas trajetórias, aprendizados e histórias reais de como o esporte influenciou suas carreiras, decisões e estilos de liderança. Esses depoimentos ampliam a visão prática do livro e reforçam a aplicabilidade do método em diferentes contextos profissionais. Com exemplos reais e pesquisas científicas, a obra auxilia a traçar planos de desenvolvimento personalizados, escolher quais práticas são possíveis de adicionar na rotina e identificar as melhores modalidades de acordo com as necessidades pessoais. Por meio de uma leitura ágil e inspiradora, Atleta Corporativo demonstra como o esporte é um poderoso aliado na formação de profissionais mais completos e preparados para os desafios do cotidiano corporativo. FICHA TÉCNICA Título: Atleta corporativo Subtítulo: Como o esporte molda grandes líderes Autor: Cesar Cotait Kara José Editora: Elite Publisher ISBN: 978-65-83352-15-6 Páginas: 262 Preço: R$ 66,90 (físico) e R$ 34 (e-book) Onde comprar: Amazon Sobre o autor: Cesar Cotait Kara José é CEO para a América Latina em uma multinacional de tecnologia da informação, além de ter experiência em setores como financeiro, agronegócio e imobiliário. É graduado em Administração de Empresas pela PUC-SP e em Ciências Contábeis pela UNIP, tem MBA em Gestão de Negócios pela Universidade da Califórnia e em Gestão de Vendas pela FGV, como também é formado em Coaching e Mentoring. Apaixonado por esportes, ele une sua experiência executiva e empreendedora com os aprendizados da prática esportiva. Resultado disso é o livro Atleta Corporativo, em que associa as duas áreas para explorar temas como liderança, gestão, alta performance e superação.
Fenzza anuncia parceria com a Mattel™ e lança linhas de skincare e bodycare
A Fenzza dá mais um passo ousado em sua missão de democratizar a beleza. Em parceria com a Mattel™, gigante global do entretenimento, a marca fortalece sua presença no universo de cuidados com a pele com o lançamento da linha Barbie™ Skincare e Bodycare. Muito mais do que produtos licenciados, essa coleção une os propósitos das duas marcas. Assim como a Barbie e a Fenzza inspiram a acreditar que é possível ser tudo o que quiser ser, elas entendem que, para conquistar o mundo, é preciso primeiro recarregar as energias. Por isso, a Fenzza traz esta linha como um convite para a pausa essencial: o momento de autocuidado que prepara a mulher — e a sua pele — para viver todas as suas versões. Barbie™ Fenzza: autocuidado, frescor e praticidade no dia a diaInspirada no universo autêntico e diverso da personagem, a linha Barbie™ Skincare e Bodycare foi desenhada para quem busca praticidade, mas não abre mão de uma experiência sensorial envolvente. São dez novos itens pensados para uma rotina descomplicada — da limpeza ao acabamento — entregando cuidado real com a nostalgia sentida na pele. A coleção é composta por dez itens de skincare e bodycare, pensados para acompanhar diferentes etapas da rotina diária. As fórmulas combinam ativos consagrados, como Vitamina E, Pantenol, Extrato de Pepino, Extrato de Morango, Aloe Vera, Hamamélis, Manteiga de Karité, Óleo de Coco e Chá Verde, que auxiliam em cuidados como limpeza suave, hidratação, nutrição, proteção antioxidante e sensação de frescor da pele. O resultado é uma rotina completa de autocuidado que une performance, sensorialidade e o glow característico do universo Barbie™, com produtos como água micelar, espuma de limpeza facial, sérum facial, hidratantes faciais e corporais, esfoliante corporal, sabonetes líquidos, hidratante para mãos e body splash. É oficial: o autocuidado ficou mais icônico, acessível e cor-de-rosa. Com esse lançamento, a Fenzza reafirma seu compromisso de provar que inovação e tendência são para todos.
Especialistas apontam o que realmente pesa nas contratações do primeiro trimestre
Com 68% das empresas brasileiras planejando contratar no primeiro trimestre de 2026, segundo a Pesquisa de Expectativa de Emprego Q1 2026, do ManpowerGroup, o início do ano concentra algumas das decisões mais estratégicas de contratação. Mas, diante de um mercado mais seletivo, enviar currículos já não basta: cresce a busca por profissionais capazes de gerar impacto desde os primeiros meses. É o que observa Mariana Lopes, gerente executiva do Movimento Tech 2030, coalizão brasileira dedicada a reduzir lacunas educacionais e ampliar a empregabilidade por meio da tecnologia. “Com a retomada oficial do ritmo corporativo após o recesso de fim de ano, o primeiro trimestre concentra boa parte das decisões estratégicas de contratação. Por isso mesmo, os processos seletivos desse período seguem critérios bem objetivos, e é preciso entender o que o mercado procura para ser considerado para as melhores vagas”, afirma. Segundo Mariana, um dos fatores mais avaliados é o alinhamento do candidato ao plano estratégico da empresa. Diferentemente de contratações emergenciais, comuns ao longo do ano, as vagas do primeiro trimestre costumam estar ligadas diretamente ao crescimento do negócio. “Não se trata apenas de preencher posições, mas de formar times que sustentem os objetivos do ano. Candidatos que demonstram entendimento da área, do momento da empresa e do seu papel dentro desse contexto largam na frente”, explica. Outro ponto decisivo é a capacidade de adaptação rápida, especialmente em um cenário marcado por reorganizações internas, novos projetos e ajustes de rota. “As empresas valorizam perfis flexíveis, com histórico de aprendizado contínuo, facilidade para lidar com mudanças e disposição para assumir responsabilidades desde os primeiros meses”, complementa a gerente. Jéssica Monteiro, Head de Projetos e Growth do Movtech, destaca que essa mudança de perfil também se reflete nos processos de formação profissional. Cada vez mais, competências práticas ganham peso em relação a diplomas tradicionais — tendência apontada por estudos como o da Penbrothers, que mostra que habilidades específicas vêm sendo buscadas ativamente pelas empresas. “Pensamento analítico, resiliência, flexibilidade e agilidade são algumas das soft skills mais atraentes”, afirma Jéssica. “Mas, além disso, habilidades relacionadas à tecnologia se tornaram essenciais. Não é apenas saber programar ou dominar uma ferramenta: as empresas avaliam se o candidato acompanha tendências digitais, entende o impacto da tecnologia nos processos e consegue usar dados como apoio à tomada de decisão.” Na prática, isso significa que profissionais precisam ir além do currículo técnico. Postura, preparo e coerência entre discurso e trajetória também fazem diferença. Demonstrar pontualidade, clareza de objetivos e consistência nas respostas pesa a favor, enquanto improvisos e promessas vagas costumam ter menos espaço nesse período. “O primeiro trimestre não é apenas sobre preencher vagas, mas sobre formar times capazes de sustentar o negócio ao longo de todo o ano. A procura maior é por posições fixas e confiáveis, não por soluções temporárias. Por isso, valores, ética, visão de longo prazo e alinhamento entre discurso e prática são observados com atenção redobrada”, conclui Jéssica. Sobre o Movimento Tech 2030 O Movimento Tech é uma coalizão brasileira, formada por mais de 70 instituições, dedicada a reduzir as lacunas educacionais e preparar jovens e adultos para o futuro do trabalho em um mundo cada vez mais digital. Promove acesso à conectividade e infraestrutura, capacitação profissional (upskilling e reskilling) e empoderamento econômico, conectando talentos a oportunidades de trabalho e geração de renda. O Movimento é mantido por iFood, Mercado Livre e Instituto Coca-Cola e conta com o apoio de organizações como IBM, Boticário, Oracle, AWS, Instituto Localiza, CI&T e Google. Mais informações: https://www.movtech.org/
Seus relatórios de app estão mentindo para você
Por Guilherme Martins, cofundador da Eitri Se você investe em campanhas para app e sente que os números simplesmente não fecham, o problema provavelmente não está na sua mídia, nem no seu time, nem no produto. Está nos relatórios. A atribuição mobile, do jeito que muita gente ainda acredita que funciona, deixou de existir há alguns anos. O que vemos hoje são aproximações imperfeitas, dados fragmentados e decisões tomadas com base em uma sensação de controle que já não é real. Os principais canais de aquisição de usuários continuam concentrados em mídia paga, com Meta Ads liderando em volume e capacidade de segmentação, Google Ads com campanhas universais fortemente integradas às lojas, TikTok Ads crescendo de forma acelerada entre públicos mais jovens, Apple Search Ads capturando usuários com alta intenção e redes programáticas especializadas em mobile como ironSource, Unity Ads e AppLovin. Esses esforços convivem com canais orgânicos como ASO, programas de indicação, conteúdo em redes sociais e SEO para landing pages, além de ações complementares com influenciadores, parcerias, retargeting, push notifications e email marketing. O desafio começa quando se tenta transformar esse ecossistema diverso em uma leitura única e confiável de performance. A primeira grande quebra costuma ocorrer entre o clique e a instalação. O usuário vê um anúncio, clica, é redirecionado para uma loja de aplicativos e só instala horas ou dias depois. Nesse caminho, parâmetros se perdem, janelas de atribuição expiram e a relação direta entre exposição e conversão se enfraquece. Em muitos casos, o anúncio é visto em um dispositivo e a instalação feita em outro, o que elimina qualquer chance de identificação determinística. No ambiente iOS, a situação se tornou estruturalmente mais complexa com a introdução do App Tracking Transparency. Desde o iOS 14.5, os aplicativos precisam solicitar permissão explícita para rastrear usuários entre apps e sites, e a maioria simplesmente não autoriza. Sem consentimento, o IDFA deixa de existir e o modelo tradicional de atribuição colapsa. Para substituir esse sistema, a Apple introduziu o SKAdNetwork, um framework que opera com lógica completamente diferente. Em vez de identificar usuários individualmente, o SKAN trabalha com atribuição probabilística, dados agregados e atrasados em até 72 horas, além de limitar a mensuração pós-instalação a apenas 64 valores possíveis. A leitura deixa de ser precisa e passa a ser estatística. Mesmo fora do iOS, as limitações persistem. O Android sofre com fragmentação de sistema, variações entre fabricantes e políticas de privacidade inconsistentes. Adblockers e DNS privados bloqueiam pixels e scripts de tracking. A restrição a cookies de terceiros afeta fluxos web-to-app. Deep links falham em cenários de cold start e integrações entre plataformas raramente funcionam de forma perfeita. Soma-se a isso as discrepâncias naturais entre o que as redes de anúncios reportam e o que plataformas independentes conseguem medir, além dos conflitos quando múltiplos canais reivindicam a mesma conversão. Diante desse cenário, alguns erros se repetem com frequência. Confiar apenas nos dados das plataformas de mídia é um dos mais comuns, pois cada rede tem interesse direto em maximizar sua contribuição. Tentar construir atribuição internamente costuma gerar soluções frágeis que não escalam. Ignorar as particularidades do SKAN e insistir em modelos determinísticos no iOS leva a decisões equivocadas. Há também o foco excessivo em instalações, tratando CPI como métrica final, sem acompanhar retenção, LTV ou monetização real. Janelas de atribuição mal definidas, confusão entre tráfego orgânico e pago e o desprezo pela atribuição por visualização completam o quadro. Por isso, o mercado consolidou o uso de Mobile Measurement Partners como fonte neutra de verdade. Essas plataformas funcionam como intermediárias independentes, integrando múltiplos canais, padronizando regras de atribuição, oferecendo deep linking, análise de cohorts, prevenção de fraude e suporte às exigências de privacidade. Elas não eliminam todas as limitações, mas criam uma base consistente para análise. Quando a atribuição granular não é viável, entram métodos complementares como modelagem de marketing mix e testes de incrementalidade, que ajudam a responder se o investimento realmente gerou impacto ou apenas coincidiu com ele. Nesse contexto, as métricas que importam mudam de prioridade. CPI, IPM e taxas de conversão ajudam a entender eficiência de aquisição, mas não indicam valor. Retenção em D1, D7 e D30, LTV, ROAS, payback e análise de cohorts revelam a qualidade real dos usuários adquiridos. Métricas de engajamento, como frequência e duração de sessões, e eventos-chave dentro do app mostram se o produto entrega valor. Em e-commerce mobile, indicadores como taxa de adição ao carrinho, conversão de compra, ticket médio e recompra são essenciais. A maturidade está em conectar métricas de topo de funil com métricas financeiras de longo prazo. Quando a atribuição é feita da melhor forma possível, mesmo com todas as restrições, o impacto é direto nas decisões de negócio. O investimento passa a ser direcionado para canais que trazem usuários valiosos, não apenas volume de instalações. A sensação de caixa preta dá lugar a hipóteses testáveis. Criativos e mensagens são otimizados com base no uso real do app, fraudes são identificadas antes de consumir orçamento e a previsibilidade financeira melhora. Tudo isso acontece respeitando as regras de privacidade e alinhando marketing, produto e financeiro em torno de métricas comuns. A realidade é que a atribuição perfeita não existe mais. No cenário atual, especialmente no iOS, trabalhar com incerteza faz parte do jogo. O objetivo deixou de ser controle absoluto e passou a ser a melhor aproximação possível, combinando dados agregados, modelagem probabilística e testes de incrementalidade. Quem entende isso toma decisões melhores. Quem ignora continua acreditando em relatórios que já não dizem toda a verdade. *Guilherme Martins é confundador da Eitri, plataforma para o desenvolvimento de aplicativos móveis, com inspiração nos principais apps chineses. – E-mail: eitri@nbpress.com.br.