Braze promove webinar sobre como marcas podem transformar atenção em lealdade
A Braze, plataforma de engajamento com o cliente, promove no próximo dia 21 de janeiro, às 11h (horário de Brasília), o webinar “Da atenção à lealdade: o que diferencia as marcas que apenas se comunicam daquelas que criam vínculos impossíveis de ignorar?”. Segundo dados da pesquisa O Mapa do Engajamento em Apps no Brasil, 73% dos consumidores brasileiros já bloquearam notificações devido ao excesso de mensagens irrelevantes. Em um cenário em que o público é impactado diariamente por dezenas de comunicações, a atenção tornou-se um dos recursos mais escassos e valiosos do mercado. A fadiga causada por mensagens genéricas, enviadas no momento inadequado, gera ruído em vez de relacionamento e contribui para a queda da lealdade. A partir desse contexto, o webinar apresenta como esse cenário pode ser revertido. O encontro irá mostrar como marcas líderes estão evoluindo de uma comunicação reativa para estratégias de engajamento orientadas por contexto, relevância e continuidade, com foco na construção de vínculos mais duradouros com os consumidores. Durante o webinar, serão abordados temas como: A participação é gratuita. Para se inscrever, acesse: https://www.braze.com/pt-br/resources/webinars-and-events/da-atencao-a-lealdade