IA está acelerando erros que as empresas ainda não entenderam
A inteligência artificial entrou na operação das empresas mais rápido do que a capacidade de organizá-la. E isso começa a cobrar um preço. Nos bastidores do CMO Summit 2026, uma percepção se repetiu em conversas com lideranças de marketing e tecnologia: o problema não está na IA — está no que veio antes dela. Ou, mais precisamente, no que não foi resolvido. “A sensação de ganho rápido está enganando muita gente”, diz Marcos Custódio, CEO da Webpeak. “Quando a base é desorganizada, a IA não corrige. Ela acelera. E acelera o erro.” Na prática, isso aparece de forma silenciosa. Processos que já eram confusos passam a rodar mais rápido. Dados que não se conversavam continuam sem se conversar — só que agora alimentando decisões automatizadas. O que antes era ineficiência localizada vira um problema em escala. Esse padrão não está restrito a um tipo de empresa. Ele atravessa setores, níveis de maturidade e áreas diferentes. Apareceu em discussões sobre uso de tecnologia em ambientes mais críticos, como saúde, e também em debates sobre o papel do CMO — cada vez mais pressionado a liderar a transformação digital sem, necessariamente, ter uma operação pronta para isso. “Existe uma inversão acontecendo”, afirma Régis Faccini, diretor de growth da Webpeak. “As empresas estão adicionando inteligência antes de resolver a estrutura. E isso cria uma operação mais rápida — só que mais confusa.” O efeito disso começa a aparecer onde mais dói: no custo invisível. Retrabalho, dependência de ferramentas que não se integram, decisões baseadas em dados incompletos. Nada disso é novo. O que muda é a velocidade com que esses problemas passam a impactar o negócio. Em vez de simplificar, a IA passa a exigir mais organização. Em vez de reduzir esforço, aumenta a necessidade de controle. E, em muitos casos, o ganho prometido se dilui antes de aparecer. Isso ajuda a explicar um movimento mais discreto, mas crescente. Parte das empresas começa a frear a adoção acelerada e voltar alguns passos — não para abandonar a tecnologia, mas para reorganizar a base. Menos foco em ferramenta, mais em como tudo funciona junto. “IA não é ponto de partida”, diz Custódio. “Ela é consequência de uma operação que já faz sentido. Quando não é assim, ela só deixa o problema mais rápido — e mais caro.”
Alura marca presença no CMO Summit 2026 para debater o futuro do marketing na era da IA
A Alura, maior e mais completa escola online de tecnologia do país, participa do CMO Summit 2026, um dos principais encontros de líderes de Marketing e Comunicação do Brasil, que acontece nos dias 25 e 26 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo. Como patrocinadora do evento, a marca promoverá debates sobre como a inteligência artificial está redefinindo a tomada de decisão e ampliando o papel estratégico do marketing nas organizações. No dia 26, às 13h55, Bruna Maggion, CMO do Grupo Alun, maior ecossistema de educação em tecnologia e negócios da América Latina, formado por Alura, FIAP, PM3 e StartSe, participa de uma mesa redonda no espaço da 8D Hubfy com o tema “Tomada de decisão além da IA: quais decisões de marketing precisam ser pensadas com cautela, mesmo em um mundo hiperautomatizado?”. A executiva abordará os limites da automação e os pontos em que o julgamento humano segue sendo determinante, especialmente em decisões críticas de marca, posicionamento e reputação. Na sequência, às 16h, Leonardo Secundo, diretor de marketing da Alura, apresenta a palestra “Da campanha ao comando: MarTech, IA e o novo poder do marketing”. O executivo discutirá como a integração entre tecnologia e marketing está reposicionando a área dentro das empresas, ampliando sua influência sobre estratégia, crescimento e geração de valor. A participação no evento reforça o posicionamento da Alura na formação de profissionais preparados para atuar em um mercado cada vez mais orientado por dados, automação e inteligência artificial, em que o domínio tecnológico passa a ser um diferencial competitivo para áreas além da tecnologia. CMO SummitLocal: Expo Center NorteEndereço: Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme – São Paulo/SP “Tomada de decisão além da IA: quais decisões de marketing precisam ser pensadas com cautela, mesmo em um mundo hiperautomatizado?”Data: 26/03Participação: Bruna Maggion, CMO do Grupo Alun “Da campanha ao comando: MarTech, IA e o novo poder do marketing”Data: 26/03Horário: 16hParticipação: Leonardo Secundo, diretor de Marketing da Alura
CMO Summit: Ana Gabriela Marin, CMO da Performa_IT, lidera debate sobre reinvenção do marketing diante da Inteligência Artificial
A Performa_IT, empresa de tecnologia com atuação em transformação digital, desenvolvimento de soluções, inteligência artificial, dados e produto, anuncia a participação de sua CMO, Ana Gabriela Marin, no CMO Summit 2026, um dos principais encontros de lideranças de marketing do país. A executiva será host de um debate no dia 25 de março, às 13h15, no IA Stage, dentro do formato roundtable, que promove conversas diretas entre executivos sobre temas estratégicos do mercado. O evento acontece nos dias 25 e 26 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo, e as inscrições podem ser realizadas pelo site oficial: https://cmosummit.com.br/ Durante o encontro, Ana conduzirá a discussão “Como se reinventar como CMO diante da IA”, que reunirá lideranças de diferentes empresas para discutir como a Inteligência Artificial está transformando a tomada de decisões no marketing e nos negócios. Participam da conversa Bernardo Brandão, CMO da Nuvemshop; Rogério Bahia, superintendente de Marketing da Alelo; e Mariana Hatsumura, vice-presidente de Marketing da Blip. O painel abordará os desafios da liderança em um cenário em que a tecnologia avança rapidamente e exige dos executivos uma postura cada vez mais estratégica e técnica na adoção de soluções de Inteligência Artificial. Entre os temas discutidos estão os motivos que levam muitos projetos de IA a falhar, especialmente quando priorizam a tecnologia em vez da solução de problemas reais dos clientes, e a transformação das estruturas de trabalho com a incorporação de agentes de IA em processos corporativos. Ana Gabriela Marin é CMO da Performa_IT, onde lidera as estratégias de marketing e posicionamento da empresa no mercado de tecnologia e transformação digital, com foco na aplicação estratégica de dados, inovação e Inteligência Artificial aplicada aos negócios. Para a executiva, participar do CMO Summit ao lado de outras lideranças do setor é uma oportunidade importante de discutir o futuro da área em um momento de rápidas transformações. “O marketing vive uma grande oportunidade com o avanço da inteligência artificial. Quando bem utilizada, a tecnologia pode assumir tarefas operacionais e liberar tempo das equipes para pensar estratégia, inovação e crescimento de negócio. Estar nesse debate com profissionais de grandes empresas é uma chance de trocar experiências e refletir sobre como os CMOs podem se reinventar diante dessa nova realidade”, afirma. O CMO Summit reúne profissionais de marketing, fundadores e executivos C-level para discutir tendências, inovação e estratégias de crescimento. O evento se consolidou como um espaço de troca entre lideranças do setor e conta com um público majoritariamente formado por tomadores de decisão; 86,2% dos participantes ocupam cargos de liderança como C-level, diretores, fundadores ou heads. CMO Summit 2026 Data: 25 e 26 de março de 2026 Local: Expo Center Norte – São Paulo Informações e inscrições: https://cmosummit.com.br/
Beez.ag estreia como patrocinadora do CMO Summit e leva criatividade para o maior encontro de líderes de marketing
A Beez.ag, agência especializada em eventos corporativos, ativações e campanhas de engajamento, com mais de 15 anos de atuação no mercado, patrocina pela primeira vez o CMO Summit, encontro que reúne CMOs, vice-presidentes e lideranças de marketing nos dias 25 e 26 de março de 2026. Fundada com o objetivo de transformar interações em conexões de alto impacto, a Beez.ag consolidou sua atuação no mercado como uma agência especializada no desenvolvimento de soluções criativas e estratégicas para grandes marcas. Com uma abordagem que integra planejamento minucioso, execução impecável e uma abordagem jovem e inovadora, que traduz o DNA da empresa, desenvolve projetos capazes de gerar engajamento, fortalecer o relacionamento entre marcas e públicos e produzir resultados consistentes em diferentes frentes de comunicação. Para Ednei Arras, sócio e diretor de produção da Beez.ag, participar do CMO Summit é um marco para a história da agência. “Ao levar o olhar de uma agência de eventos para esse encontro de lideranças de marketing, nosso posicionamento é claro: somos parceiros estratégicos que entregam soluções criativas e de alto impacto, capazes de transformar momentos em experiências que fortalecem marcas e geram conexões reais.” Trazendo a nostalgia dos anos 1990 e 2000, a Beez.ag aposta em uma ativação que desperta lembranças afetivas no coração dos brasileiros: os picolés premiados, que marcaram gerações e se tornaram ícones de muitos verões.. Ao resgatar essa memória coletiva, a agência transforma um gesto simples em engajamento, conectando emoção e estratégia em um dos maiores encontros de lideranças de marketing do país. Os brindes preparados pela Beez.ag incluem bonés e pares de meias exclusivas, reforçando a ideia de que os participantes levarão para casa não apenas um presente, mas uma lembrança afetiva recriada no evento. A agência também marcará presença no CMO Lounge, espaço reservado para speakers e convidados, com um carrinho estilizado de picolés que promete proporcionar uma pausa saborosa e descontraída, transformando o momento de networking em vivência memorável. “A ativação dos palitinhos premiados é um convite ao público para despertar memórias afetivas e transformar um gesto simples em uma experiência marcante no ambiente corporativo. Ao unir a nostalgia, criamos uma solução criativa, onde cada detalhe, desde da criação à execução, é lembrado não apenas como um brinde, mas como uma ação que conecta emoção e estratégia, como ferramenta de engajamento e construção de valor para as marcas”. destaca Renato Silva, sócio e diretor da Beez.ag