Com Denilson e Bia Reis, Casas Bahia promete quitar carnês de TVs se Brasil for campeão
A Casas Bahia inova ao lançar a campanha “Brasil campeão, carnê quitado na mão”, que estreia em 26 de março com uma mecânica que une engajamento e conversão. Clientes que comprarem TVs a partir de 65 polegadas até 5 de abril, com pagamento parcelado no carnê, terão o saldo devedor quitado* pela varejista caso o Brasil conquiste o título tão desejado em 2026 (*confira o regulamento). Como parte da estratégia, o Grupo reforça seu squad com a chegada do campeão mundial e comentarista de tv, o ex-jogador Denilson, que se junta com a atual garota-propaganda, Bia Reis. Lançada estrategicamente na data do primeiro amistoso da seleção no período preparatório, a campanha aproveita o alto engajamento dos brasileiros com o futebol para aproximar ainda mais a marca de um dos pilares mais fortes da cultura nacional. A proposta é transformar esse momento de grande expectativa em uma experiência concreta para o consumidor, com vantagens que podem de fato fazer a diferença no bolso. Com uma mecânica inédita, sendo a maior no varejo, a ação reforça o compromisso da marca com a dedicação total ao cliente. “Essa é apenas a porta de entrada para outras iniciativas que estamos planejando para o período. Nossa ideia é sempre colocar o cliente no centro do negócio, independentemente da frente, por isso estamos preparando diversos benefícios para elevar a experiência de compra. Além disso, vale destacar a Bia, que já tem uma identificação muito forte com o nosso público, e agora o Denilson, uma figura emblemática do futebol, que chega para somar com carisma, leveza e autenticidade em um período importante para o brasileiro”, destaca Amanda Assis, Gerente Executiva de Marketing. Para Gustavo Pimenta, Diretor Executivo de Marketing e Comercial da companhia, o momento também reforça a relevância do torneio como um dos principais momentos do calendário de 2026. “Estamos posicionando o evento como uma segunda Black Friday de telas, categoria que somos líderes há anos no mercado brasileiro, potencializando nossa principal alavanca, o carnê, historicamente presente na jornada do consumidor brasileiro. Queremos dar protagonismo a esse meio de pagamento, que viabiliza o acesso a produtos de maior valor agregado.”, explica. Criada pela Pullse, a nova campanha aposta no uso de tecnologia e inteligência artificial no desenvolvimento dos cenários, ampliando o potencial criativo. “Utilizamos Virtual Production, que integra técnicas tradicionais de filmagem a tecnologias digitais e permite a visualização da cena em tempo real. Nosso objetivo era criar algo memorável, capaz de representar o universo do futebol com autenticidade e impacto. Para isso, a tecnologia foi uma aliada essencial, garantindo a grandiosidade da campanha”, afirma Luciana Zappala, CEO da agência. A campanha estará disponível no site, no aplicativo e nas lojas físicas da rede de 26 de março de 2026 até 05 de abril de 2026. Para mais informações, acesse o regulamento em: https://www.casasbahia.com.br/l/regras-regulamentos.aspx Veja o filme: FICHA TÉCNICA Agência: Pullse Marca: Casas Bahia Anunciante: Grupo Casas Bahia Produto: Casas Bahia Títulos: Carnê Quitado na Mão Duração: 2×60″, 2×30″, 2×15″, 2×7’5″ e 1×6″ Território: Nacional CEOS: Allan Barros CCO: Toninho Correa COO: Luciana Zappala Direção de Criação: Angelo Campana e Tomoyuki Sato Criação: Daniel Vilela, Aurora Cabral, Paulo Domingues, Amanda Vecchio, Ana Carolina Maurino. Atendimento: Iara Salomão, Leonardo Bonavina, Magnolia de Souza, Miriã Ferreira, Taiane Novais, Elisa Macedo, Elaine Pereira e Jefferson Tepper. Planejamento: Antônio Netto e Victor Ferreira. Mídia: Rafael Collaço, Thamyres Cesar, Janaína Lima, Carlos Pivato, Allan Reis, Henrique Bronze, Stefany França, Sabrina Pigozzi e Nathalia Matos. Gerente de Produção Integrada: Elizabeth Freitas Produtora de Vídeo: ORBX CREATIVE ACTION Produtor Executivo: Luciana Zappala Dir. Produção: Antônio Gomes Diretor de cena: ARTMONT AD1: Mariana Araújo AD2: Bruna Sampaio Duque Almeida Dir. Arte: Rebeca dos Santos Ukstin Dir. Fotografia: Bruno Zotto Chefe de Elétrica: Cristian Zingraff Som Direto: Luis Eduardo Boggian Dias AC1: Tiago Caetano Alves AC2: William Brandão Casting: Caroline Pimenta Cavalcante Figurino: Gabriela Clara da Fonseca Direção Executiva: Giselle Lima Coordenação de Pós-Produção: Andrea Gomes Montagem/Color: Dennis Atendimento: Ana Júlia Kiska Peres I. A: Gui Bazzo / Kauê Costa Marcelo Brandão Produtora de Áudio: Fuzzr Direção Musical: Felipe Colenci Produção Musical: Lucas Corrêa Coordenação Geral de Produção: Lucas Corrêa Atendimento: Andy Alves e Celine Zavatti Gestão de Projeto: Andy Alves e Celine Zavatti Finalização: Lucas Corrêa Estúdio: Casa Blanca Diretor Comercial: Alexandre Grecco Supervisor VFX: Anderson Paraná Supervisor CG: Vander Zafa Coordenador de Projeto: Luciano Zafalon AI Artist: Caio Guimaraes Unreal Specialist: Thiago Carneiro Unreal Specialist: Rafael Almeida Unreal Artist: Guilherme José Aprovação do cliente Casas Bahia: Amanda Assis, Mônica Nadal e Cristiane Ormeneze.
Casas Bahia aposta no carnê em nova campanha
Quando um produto quebra, fica ultrapassado ou já não acompanha a rotina, muita gente reage do mesmo jeito: adia a compra com o clássico “agora não dá”. É a partir desse comportamento comum no dia a dia do consumidor brasileiro que a Casas Bahia lança sua nova campanha, apresentando o conceito “No carnê Casas Bahia, sempre dá.”. Protagonizado por Bia Reis, o filme retrata uma cena cotidiana passada durante o café da manhã, em que um adolescente pede um celular novo à mãe, argumentando que o aparelho atual não atende mais às necessidades de estudo e lazer. A resposta vem direta e conhecida com um sonoro “Trocar agora não dá”. É nesse momento que a narrativa se transforma, literalmente, quando a personagem surge de forma inesperada para reforçar que, com o carnê Casas Bahia, sempre dá. Com seu tom característico, Bia apresenta as condições oferecidas pela marca, como a possibilidade de comprar agora e começar a pagar em até 60 dias, com parcelamento em até 24 vezes, reforçando a missão do carnê como uma solução acessível com condições que cabem no bolso e permitem que o consumidor realize suas conquistas quando precisa. “O crediário da Casas Bahia tem por décadas ajudado milhares de brasileiros a realizar o sonho de comprar seus itens de consumo que tornam o dia a dia mais prático e confortável. Assim, com o orgulho de sermos os pioneiros nessa modalidade tão inclusiva, continuamos investindo nesse ativo e aprimorando a solução para que ela seja cada vez mais uma plataforma relevante pro nosso cliente” afirma Gustavo Pimenta, diretor executivo Comercial e Marketing do Grupo Casas Bahia. “Mais do que falar de condição de pagamento, a campanha reposiciona o carnê como um instrumento de autonomia para o consumidor. No varejo, acesso é tão importante quanto desejo, e a criatividade aqui foi dar protagonismo a uma solução financeira tradicional, mas sob uma ótica contemporânea, conectada à dinâmica real das famílias brasileiras. A ideia foi transformar um recurso comercial em ativo de marca, reforçando a Casas Bahia como parceira de jornada, e não apenas como ponto de venda”, afirma Allan Barros, CEO da Pullse. A campanha, desenvolvida em parceria com a agência Pullse, do Grupo Dreamers, contará com diversos filmes explorando diferentes situações cotidianas. A estreia acontece no dia 9 de fevereiro com veiculação em TV aberta, digital e redes sociais. Veja o filme: FICHA TÉCNICA Agência: Pullse Marca: Casas Bahia Anunciante: Grupo Casas Bahia Produto: Casas Bahia Títulos: Com o Carnê Casas Bahia sempre dá Duração: 1×60″, 2×30″, 2×15 e 1×7’5″ Território: Nacional CEOS: Allan Barros CCO: Toninho Correa COO: Luciana Zappala Direção de Criação: Angelo Campana e Tomoyuki Sato Criação: Daniel Vilela, Luan Querino, Aurora Cabral, Paulo Domingues, Amanda VecchioAtendimento: Iara Salomão, Leonardo Bonavina, Miriã Ferreira, Taiane Novais, Elisa e ElainePlanejamento: Antônio Netto e Victor Ferreira Mídia: Rafael Collaço, Thamyres Cesar, Janaína Lima, Carlos Pivato, Allan Reis, Henrique Bronze, Stefany França, Sabrina Pigozzi e Nathalia Matos Gerente de Produção Integrada: Elizabeth Freitas Produtora de Vídeo: Front Produtor Executivo: Luciana Zappala Dir. Produção: Antônio Gomes Diretor: Artmont AD1: Mari Araujo AD2: Gabriel Forgerini Dir. Arte: Iliana Grinstein Dir. Fotografia: La Salvia Chefe de Elétrica: Cristian Zingraff Som Direto: Claudinho Rodrigues Plato: Dudu Gomes AC1: Tiago Caetano Alves AC2: William Brandão Casting: Rafael Mota Figurino: Ana Paula Lima Produtora de Áudio: Fuzzr Direção Musical: Felipe Colenci Produção Musical: Lucas Corrêa Coordenação Geral de Produção: Lucas Corrêa Atendimento: Andy Alves e Celine Zavatti Gestão de Projeto: Andy Alves e Celine Zavatti Finalização: Gustavo Domingues
Como a Casas Bahia garantiu a estabilidade das vendas em datas-chave para o varejo
O desenvolvimento exponencial do e-commerce desde a pandemia exige que grandes varejistas contem com uma infraestrutura tecnológica cada vez mais robusta. Períodos de alta demanda, como a Black Friday, Natal, e dias especiais, como o Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Dia das Crianças, representam desafios estratégicos para garantir a estabilidade dos sistemas e a agilidade operacional. Para a Casas Bahia, as oportunidades de aprimoramento na automação, integração entre áreas e monitoramento unificado foram fundamentais para elevar a eficiência operacional e o desempenho digital. A Nava foi a parceira da Casas Bahia na missão de otimizar a performance das operações de TI e Telecom, desenvolvendo um centro de comando dedicado à gestão de uma infraestrutura complexa, que abrange 1.050 lojas e 2.500 itens de TI e Telecom monitorados. “Em datas críticas para o varejo, cada segundo faz diferença. Por isso, trabalhamos na consolidação de uma estrutura inteligente, automatizada e capaz de responder rapidamente a qualquer anomalia, assegurando a continuidade das operações e proporcionando a melhor experiência para o cliente final”, afirma Maurício César, Chief Operation Officer da Nava. O Command Center dedicado garante estabilidade, segurança e visibilidade em tempo real dos ambientes críticos. Sustentado por uma abordagem orientada a dados e automação, atua de forma integrada e preventiva, antecipando falhas, mitigando riscos e fortalecendo a resiliência dos sistemas corporativos. Em um ano, a operação lidou com cerca de 45 mil eventos filtrados e gerenciados de forma preditiva. A solução também proporcionou uma gestão mais ágil e proativa, reduzindo esforços operacionais e aumentando a capacidade de resposta da equipe técnica. O projeto também incluiu o tratamento de 9 mil chamados, prevendo a realização de mais de 1.000 sessões anuais de salas de operações conhecidas como war room, para agilidade de tomada de decisões e ação estratégica em momentos de alta criticidade, e da gestão de 80 situações de crise, momentos em que uma loja fica indisponível, física e/ou digitalmente. O impacto direto nas vendas também foi significativo: o foco na disponibilidade tecnológica resultou em desempenho comercial superior e em uma experiência positiva para o cliente final. A resposta em tempo real da força-tarefa dedicada a eventos críticos, como a Black Friday, evitou interrupções e assegurou alta performance operacional, garantindo que a operação funcionasse de maneira contínua e confiável. Com o projeto, a operação digital da Casas Bahia passou a contar com monitoramento contínuo, resposta rápida a incidentes e governança unificada entre TI e Telecom, refletindo diretamente na disponibilidade dos sistemas e na performance de vendas. A gestão tornou-se mais eficiente e ágil, com automação e integração de processos que reduziram falhas manuais e aumentaram a assertividade das decisões. Ambientes estáveis e preparados passaram a ser uma realidade, tornando o Command Center peça-chave para manter a operação segura mesmo nos períodos de maior volume de acessos. A parceria com a Nava contribuiu para aprimorar a gestão dos ambientes tecnológicos da Casas Bahia, fortalecendo ainda mais a sua capacidade de operar com governança proativa e integrada. Com processos automatizados, visibilidade em tempo real e integração entre áreas, a varejista passou a tomar decisões mais rápidas e precisas, garantindo não apenas a continuidade das operações, mas também a capacidade de inovar e escalar suas vendas digitais de forma segura e consistente. “A governança aplicada aos ambientes críticos trouxe ganhos expressivos de eficiência e estabilidade. A atuação da Nava foi essencial para garantir a disponibilidade contínua das nossas plataformas e impulsionar o desempenho comercial durante os eventos sazonais”, destaca Filipe Jaske, Diretor Executivo de Tecnologia da Casas Bahia.